to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesabımdaki Parama Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
İşleme devam edemezsiniz. Lütfen şubeniz ile iletişime geçin diyor. Müşteri temsilcisini aradım sorun gözükmüyor diyor. Ödemem var gecikti. Kendi paramı kullanamıyorum. Bu nasıl bir saçmalık. Bankaya borcum yok. Ödemelerimin günü gelmedi. Temsilcilerle ve şubeyle görüştüğümde sorun yok gözüküyor diyor. Nasıl olabilir bu? Tüm paramı emanet ettiğim banka nasıl böyle mağdur bırakabilir?
Gelişme
TEB bankası tarafından hiçbir sebep belirtilmeden işlem yapamadım. Para gönderimi para çekme veya kartımı kullanabilmem kısıtlandı. Şubeye gittiğimde bizde böyle bir şey görünmüyor dendi. Çağrı merkezine bağlandığımda böyle vir şey görünmüyor dendi ama kayıt açtılar. Akşam düzeldi fakat tüm gün paramı kullanamadım. Bugün sabah yeniden kısıt gelmiş ve ben bütün paramı bu bankada kullandığım için yine mağdur oldum. Eğer buna acilen bir çözüm getirilmeyecekse bu bankadaki bütün paramı çekip hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabıma neye nazaran kısıt geliyor? Bankaya borcum yok. Şuan kendi hakkım olan parayı kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
