Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avukat Hesabına Gönderilen Ödemenin Kredi Kartı Borcuna Yansıtılmaması Ve Haksız Takip Çağrıları

12

TEB’e ait kredi kartı borcum, ödenmediği gerekçesiyle Kapan Hukuk Bürosu’na devredildi. Büro ile yaptığım görüşmede hem canlı kredim hem de kredi kartı borcum için toplam 60.000 TL (30.000 TL kredi, 30.000 TL kredi kartı) üzerinden mutabakata vardık. Ben de 12.10.2026 tarihinde 30.000 TL ödemeyi avukatın hesabına, verilen IBAN’a havale/EFT ile gönderdim.

Avukatın hesabına gönderilen bu tutar, benim kendi hesabıma aktarılıp oradan sadece kredi kapatılmış, kredi kartına ise herhangi bir ödeme yapılmamış. Ben parayı zaten kendi hesabıma atmak isteseydim bunu doğrudan kendim yapardım; özellikle avukatın hesabına göndermemin sebebi, hukuki süreç kapsamında hem kredi hem kredi kartı borcumun bu ödeme ile kapatılmasıydı. Buna rağmen şu an tekrar tekrar hukuk bürosundan aranıyor, sanki hiç ödeme yapmamışım gibi yeniden ödeme talep ediliyorum.

Avukatın hesabına aktarılan paranın oradan doğru borçlara yönlendirilmemesi, şubenin ya da ilgili birimlerin iş bilmezliğinden kaynaklanan bir hatadır ve bunun faturası bana çıkarılamaz. Ayrıca paranın hesaba alınıp iki gün vadesizde bekletilmesi ve bu şekilde işlem yapılması da mağduriyetimi artırmaktadır.

TEB’den talebim, avukata gönderdiğim ödemenin, mutabık kalındığı şekilde kredi kartı borcuma aktarılması, kredi kartı borcumun bu ödeme kapsamında düzeltilmesi ve hakkımda yürütülen haksız takip/arama sürecinin derhal sonlandırılmasıdır. 18.09.2026 ve 12.10.2026 tarihli 30.000 TL’lik ödeme dekontlarım da bu durumu açıkça göstermektedir. Yanlış işleyen bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

26 Ekim 12:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra 6.500 TL Kayboldu Ve Haksız Borç Oluştu

125

TEB’deki kredi kartımla ilgili aylardır çözülemeyen ve hesabımdaki paramın kaybolmasına neden olan bir sorun yaşıyorum. ...

Kapatılan Kartta Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Haksız Ceza

266

TEB kredi kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim söylend...

Çözüldü

TEB Bonus Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesildi İadesini Talep Ediyorum

7 Kasım 2025 09:25673

"Sağ ol"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Şube Yetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

TEB ŞubeYetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri