Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'den Eksik Para Verildi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

Abdullah
10 Kasım 19:16
214
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederim”

06.11.2025 tarihinde saat 18.50’de Mersin Mut’ta bulunan TEB ATM’sinden hesabımdan 8.100 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 8.000 TL verdi. Eksik tutarı fark ettiğimde ATM devre dışı kaldı. Hemen internet bankacılığına girip baktığımda ise hesabımdan 8.100 TL çekilmiş olarak görünüyordu.

Ertesi gün önce banka şubesini aradım, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 3752838 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. 10.11.2025 tarihinde tarafıma “Talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde dönüş yapıldı. İşlemi ATM’nin kamerası önünde parayı sayarak gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut.

Yıllardır müşterisi olduğum bankadan bu şekilde mağdur edilmek beni üzdü. Eksik verilen 100 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve işlemin detaylı olarak tekrar incelenmesini talep ediyorum.

10 Kasım 19:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Abdullah
12 Kasım 17:12

İlginizden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM'de Parama El Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Buse
25 Eylül 01:29
233

Onur
18 Aralık 2024 10:34
994
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM'de Para Kaybı Ve 18 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet

Ege
07 Kasım 20:45
202
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
16 Aralık 2024 17:56
566
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri