ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Hesabıma Geçmeyen Tutar İçin Çözüm Bekliyorum

Özge

TEB

4 Aralık 2025 16:56223

Özge'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

3 Aralık günü saat 18.55 civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki TEB ATM’sine para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Yaklaşık 7.400–7.500 TL aralığında bir tutarı hesaba yatırmak isterken işlem tamamlanmadı ve para ATM içinde kaldı, hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım, param hâlâ hesabımda gözükmüyor. Yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede incelenerek hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

TEB

4 Aralık 2025 17:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Özge

14 Aralık 2025 19:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ATM'de Sıkışan Paranın Peşinde: TEB Müşteri Hizmetleriyle Zorlu Süreç

Talha

TEB

10 Mart 2025 21:17363

"Teşekkür"

Çözüldü

TEB ATM’de Tekrarlayan Para Sıkışma Sorunu Ve Mağduriyet

Melih

TEB

14 Kasım 2025 14:02336

"Teşekkür ederim"

ATM'den Bilgim Dışında Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma

TEB

24 Kasım 2025 17:40356

TEB’in Antalya Kepez’de bulunan bir ATM’sinde 22.11.2025 tarihinde saat 07.42 civarında yaşadığım bir işlemle ilgili cid...di bir mağduriyetim var. Maaş hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ben o sırada ATM’den fiilen hiçbir şekilde para çekmedim ve elime herhangi bir n...

ATM'de Kaybolan Para: Hesabıma Geçmeyen 1.000 TL Ve Yetersiz Destek

Furkan

TEB

28 Temmuz 2025 20:45387

27 Temmuz tarihinde Bergama’daki TEB ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. 1.000 TL’yi ATM’y...e yatırdım, cihaz herhangi bir uyarı vermeden parayı aldı ve ardından kapandı. İşlem sonrasında paranın hesabıma yansımadığını gördüm. Bu konu üzerine hem müşteri hizmetleri hem d...

ATM'de Sıkışan Paranın Hesabıma Aktarılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

TEB

6 Ekim 2025 21:49160

03.10.2025 tarihinde Batman’daki TEB Bankası Belediye karşısı ATM’sinde karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken,... 20.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve el konuldu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya işlem kaydı verilmedi, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetleriyl...