to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 13:20 civarında, Erasta AVM karşısındaki TEB ATM’sinde mobil uygulama üzerinden QR kod ile yaklaşık 9.000-10.000 TL arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı, geri veremiyoruz” şeklinde bir mesaj verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, 30 dakika beklememi ve düzelmezse işlem başlatacaklarını söylediler.
Maalesef bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer şekilde farklı zamanlarda aynı problemi defalarca yaşadım. İşlem saatinin ya da gününün bir etkisi yok, her zaman karşılaşabiliyorum. Hesabımın müşteri numarası son 4 hanesi: 9783.
Artık bu mağduriyetin kalıcı olarak çözülmesini ve yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
27 Temmuz tarihinde Bergama’daki TEB ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. 1.000 TL’yi ATM’ye yatırdım, cihaz herhangi bir uyarı vermeden parayı aldı ve ardından kapandı. İşlem sonrasında paranın hesabıma yansımadığını gördüm. Bu konu üzerine hem müşteri hizmetleri hem d...
06.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Bağcılar Merkez Şube ATM’sinde kendi hesabıma toplamda 21.200 TL yatırmak isterken, birden fazla işlem denememde de ATM parayı yuttu ve herhangi bir makbuz veya fiş vermeden arıza verip devre dışı kaldı. Her iki işlemde de aynı sorunu yaşadım ve para hesabım...
16 Aralık 2024 tarihinde saat 23:09 civarında TEB Bankası Acıbadem şubesi önündeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce saydığım ve teyit ettiğim 9.000 TL’yi zarf içerisinde ATM’nin para bölmesine yerleştirdim. Ancak ATM, paraları “düzgün yerleştirin” uyarısıyla ...
28.12.2023 Perşembe günü sabah saat 10.30 ile 10.50 arasında TEB Bankası Cevahir AVM metro girişindeki TEB ATM'si üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, bankamatik arızası nedeniyle param hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu. Gün içindeki aciliyetimi belirtmeme rağmen...
Yorumlar