to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 19.600 TL Geri Ödenmedi
10.04.2026 tarihinde saat 14.51 civarında Bursa Nilüfer şubesinin içinde bulunan TEB ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi sırasında 19.600 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. İşlem esnasında ekranda sadece hata uyarısı çıktı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti.
Hemen ardından banka ile görüştüm, durumu tüm detaylarıyla anlattım ve parayı çekemediğimi, hesaba da geçmediğini belirttim. Buna rağmen yalnızca “paranız geri iade edilecek” denilerek beklemem söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu nedenle planladığım ödemelerimi ve işlerimi gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum.
IBAN’ı TR48********************77 olan hesabıma yatırmaya çalıştığım ve sistemde çekilmiş gibi görünen 19.600 TL’nin acilen tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sizin sorumsuzluğunuz yüzünden işim aksadı, müşteri hizmetlerini arıyorum doğrulamak için hiç kullanmadığım aktif etmediğim kartın bilgilerini istiyorsunuz böyle bankacılıkmı olur benim zararımı nasıl gidereceksiniz avukata vereceğim sizi gerekli yerlere dava edeceğim,
