ATM’de QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Başarısız, 16.000 TL Hesaba Yansımıyor

Bugün saat 13:00 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan TEB ATM’sinden hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM’ye koyduğum 16.000 TL’yi makine içine aldı ancak işlemi tamamlamadı. Ekranda “ATM kullanılamıyor” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep oluşturdum. Buna rağmen şu an için param hesabıma yansımış değil ve durumla ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Yatırmaya çalıştığım 16.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hala bir gelişme yok resmen parama çöktünüz bu para yatar yatmaz sizle bütün ilişkimi keseceğim derhal paramı hesabıma yatırın





