Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Para Yatırma
ATM'de Para Kaldı, Hesaba Geçmedi: Acil İade Talebi

ID:35210511

Çözüldü

ATM'de Para Kaldı, Hesaba Geçmedi: Acil İade Talebi

Emel

TEB

17 Şubat 11:04252

Emel'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

14.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Muğla Menteşe Kötekli’deki TEB ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM haznesinde kaldı, işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 19-20 bin tl tutarındaki bu para hesabıma geçmedi.

Aynı gün saat 19.06’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede işlemin inceleneceği söylendi ancak herhangi bir net süre verilemeyeceği iletildi. Daha sonra ATM’nin düzeldiğini öğrendim fakat haznede kalan param hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Yüksek tutarlı bir meblağ olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilgili ATM kaydımın incelenerek 14.02.2026 tarihli para yatırma işlemine ait tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

TEB

17 Şubat 11:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Emel

19 Şubat 11:31

Sorunum hala çözülmedi

Emel

20 Şubat 14:10

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB ATM’sinde 4600 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve İade Gelmedi

Hulisi

TEB

27 Ocak 16:05320

27 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında TEB’e ait 02241 numaralı ATM’den TEB banka kartımla hesabıma para yatır...ma işlemi yaparken 4.600 TL param ATM’de kaldı. İşlem tamamlanmadı; ancak tutar bana da iade edilmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerine/şubeye başvurdum; beni arayacakların...

ATM’de Sıkışan 11.400 TL’me İki Bankadan Da Çözüm Bulamıyorum

Nuran

TEB

26 Kasım 2025 12:53404

Yaklaşık 8 gün önce Manisa Saruhanlı TEB Şubesi ATM’sinde Denizbank kartımla işlem yaparken 11.400 TL param ATM’de sıkış...tı ve hesabıma geçmedi. Dün sabah TEB Bankası’ndan tarafıma gönderilen mailde, tutarın kart bankama iade edildiği yazmasına rağmen, Denizbank böyle bir iade kaydı olmadığını söylüy...

Çözüldü

Kuzey Kıbrıs TEB ATM'sinde 20.000 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Hesaba Yansımadı

Halis

TEB

1 Şubat 19:08320

"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Bursa TEB ATM'de Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

Merve

TEB

10 Şubat 22:22241

10.02.2026 tarihinde saat 21:22’de Bursa Terminali’nde bulunan TEB ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırdım. İşl...em sonunda kartım iade edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle m...

Bursa TEB ATM'de Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

QR Kodlu ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, 7.400 TL Hesaba Yansımıyor

İsmet

TEB

14 Ocak 15:58309

10.01.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina’da bulunan TEB ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 7.40...0 TL’yi yatırmama rağmen ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabın son 4 hanesi 5510’dur. O günden beri, yani 4 gündür hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de ...