to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Kaldı, Hesaba Geçmedi: Acil İade Talebi
14.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Muğla Menteşe Kötekli’deki TEB ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM haznesinde kaldı, işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 19-20 bin tl tutarındaki bu para hesabıma geçmedi.
Aynı gün saat 19.06’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede işlemin inceleneceği söylendi ancak herhangi bir net süre verilemeyeceği iletildi. Daha sonra ATM’nin düzeldiğini öğrendim fakat haznede kalan param hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Yüksek tutarlı bir meblağ olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilgili ATM kaydımın incelenerek 14.02.2026 tarihli para yatırma işlemine ait tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorunum hala çözülmedi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
