TEB ATM

TEB ATM kartım olan Troy kartıma, TEB mobil uygulaması üzerinden “250 TL harca 250 TL iade” şeklinde kişiye özel bir kampanya tanımlandı. Kampanya şartlarına uygun olarak 09.12.2025 tarihinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya kurallarına göre 12.12.2025 tarihinde 250 TL iadenin kartıma yansıması ge...

TEB’e ait banka kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda olduğu için hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Kartımı ne ATM’de ne de alışverişlerde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve blokeyle ilgil...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlemle para yatırırken ATM 2.750 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, TEB’de hesabım ve bilgilerim olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönle...

Yaklaşık 1 haftadır TEB’in internet/mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Telefonunuzda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit ettik, güvenlik açısından erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında İzmir Buca Adatepe’de bulunan TEB ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 2.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri te...

20.12.2025 tarihinde Almanya Mülheim’da Deutsche Bank ATM’sinden TEB kartım (Visa) ile para çekerken, her işlem başına 2 euro işlem bedeli ve 0,10 euro vergi olmak üzere kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaptığım 7 işlemde kartımdan 14,70 euro tahsil edilmiştir. Oysa Deutsche Bank ATM’lerinde...

Uzun süredir Deutsche Bank yabancı banka kartımla TEB ATM’lerinden komisyonsuz şekilde euro çekimi yapabiliyordum. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu imkan ortadan kalktı ve artık sadece tl çekilebildiğini, üstelik yüzde 8 gibi çok yüksek bir komisyon kesildiğini gördüm. Aynı A...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartıma ait euro borcumu, 18 Aralık tarihinde ekstreme göre son ödeme gününde kapatmak için bu kez doğrudan ATM’ye gittim. Daha önceki şube ziyaretlerimde, borcumu ATM’den yatırmamın daha ulaşılabilir ve kolay olduğu söylenerek bu yöne defalarca yönlendirilmişt...

Almanya’da Deutsche Bank müşterisiyim ve TEB ile anlaşmalı banka olduğu için Türkiye’ye geldiğimde Deutsche Bank kartımla TEB ATM’lerinden euro çekmek istedim. Ankara ve İstanbul’da, üzerinde dolar ve euro amblemi bulunan en az 6 farklı TEB şubesindeki ATM’lerde defalarca denememe rağmen hiçbirinde...

Uzun süredir her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Kadıköy’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır, 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı, yalnızca TL seçeneği görünüyor. ATM ekranında herhangi bir h...

23.08.2025 tarihinde saat 20:44 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Köprüsü mevkiinde bulunan TEB01969 numaralı TEB ATM’sinden, Ziraat mobil QR para yatırma işlemiyle 2400–2500 TL aralığında bir tutar yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Olay sonrasında hem müşteri...

29.11.2025 tarihinde saat 22:20–22:30 arasında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Shell istasyonunda bulunan 02218 numaralı CepteTeb ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemin sonunda “Hesabınıza yatırılamadı, lütfen bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı verdi; ancak yatırm...

TEB’in Üsküdar/İstanbul’daki bir ATM’sinden geçen cuma günü saat 17.40 civarında hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, 12.000 TL’yi aldıktan sonra işlemi tamamlamadı ve parama el koyduğunu belirten bir uyarı verdi; ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar...

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “login kısıt” hatası alıyorum. İstenilen yazıyı ve gerekli bilgileri iletmeme rağmen ne net bir süreç bilgisi veriliyor ne de sorunuma yönelik somut bir yardım sağlanıyor. Yıllardır çalıştığım bir bank...

İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan TEB ATM’sinden 20/11/2025 tarihinde 2.000 TL işlem yaptığım sırada para sıkışması yaşadım ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen paramı alamadım. Olayın ardından TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, TEB müşterisi olmadığım için yardımcı olamayacaklarını, bu nedenle işlem...

07.12.2025 gecesi saat 01.18’de İzmir Gaziemir Sarnıç’taki TEB ATM’sinden kartsız işlem ile M******* E*** K***** adına 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda onay süreci ve onaylandı ekranları göründü, bu ekranların görüntülerini de çektim. Ayrıca işlem esnasında gelen şifre de t...

29.11.2025 tarihinde saat 18:59 sularında İzmir Çankaya Şubesi önündeki tep ATM’sinden kredi kartıma 7.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı, ATM resmen parayı yuttu. O günden bu yana 6 gündür sürekli olarak mağduriyetimin giderilmesi için...

Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A...