to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'de Alıkonulan 14.800 TL'nin Hızlıca Hesaba Aktarılması Talebi
25.07.2026 tarihinde saat 15:41 civarında İzmir Buca’da bulunan bir TEB ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 14.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alıkonuldu ve tutar hesabıma kesinlikle geçmedi.
Bu durum üzerine TEB Bankası ile görüştüğümde bir referans numarası ile kayıt oluşturuldu. Ancak Ziraat Bankası tarafında şubeden ve çağrı merkezinden kayıt açılamadığı, itirazımın sadece mail yoluyla iletilebildiği söylendi. TEB ise mutlaka Ziraat Bankası tarafında da kayıt açılması gerektiğini belirterek bu yöntemi kabul etmedi. Böylece iki banka arasında süreç ilerlemedi ve param ortada kaldı.
TEB Bankası’nın Ziraat Bankası ile iletişimi sağlayarak ortak ATM’de alıkonulan 14.800 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini, sürecin karşı bankayla birlikte netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
23 gün oldu lütfen çok mağdurum o para acil lazım mağduriyetimi giderin lütfen
Konu ile ilgili bana geri dönüş yapmanızı bekliyorum
