to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart günü Bursa Osmangazi’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden, TEB hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. TEB bankasına ait kartımla yatırma işlemini başlatmama rağmen ATM işlem sırasında hata verdi, parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. 600 TL’lik bu işlem sonrasında ne banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun kendiliğinden çözüldü.
Konu ile ilgili TEB üzerinden 3914056 numaralı kayıt açıldı. QNB Finansbank tarafı ise işlemin sonuçlanması için 25 iş günü sürebileceğini belirtiyor. Günümüz teknolojisinde basit bir ATM işlemindeki bir hatanın bu kadar uzaması ve müşterinin mağduriyetinin günlerce giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yatırmaya çalıştığım 600 TL’nin en kısa sürede TEB hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Mart günü Bursa Osmangazi’deki QNB Finansbank ATM’sinde, kendi hesabım olan TEB bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata verdi, parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. 600 TL’lik bu işlem sonrasında ne banka tarafından bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir sonuç elde edebildim. ...
22.12.2025 tarihinde saat 10.30 sıralarında, İstanbul ili Sultangazi ilçesi Cebeci Mahallesi 1. Cebeci Caddesi üzerinde bulunan TEB ATM’sinde, QNB Fin...
3 Nisan 2026 tarihinde saat 23:04 civarında Bursa Osmangazi ilçesi Akpınar Mahallesi tarafında, Hancı Caddesi üzerinde Onur Market’in önünde bulunan TEB ATM'sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken bankamatik'in dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı ve yatırdığım 5.000 TL ATM’nin için...
8 Mart saat 14:45 civarında Muğla Bodrum Gümbet Adnan Menderes Caddesi No:1 adresinde bulunan TEB ortak ATM’sinden QNB hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM paranın tamamını teslim aldı, ardından içlerinden 200 TL’yi “tanımlanamayan para” diyerek geri verdi. Bu 200 TL’yi tekrar yatırmaya çalıştığ...
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesinin ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekranda bir süre arıza uyarı...
Yorumlar