Açıklama Yapılmadan Hesap Bloke Edildi

TEB nezdindeki bireysel hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, bankadan da net bir bilgi ve destek alamıyorum.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine yaptığım görüşmelerde hakkımda savcılık dosyası olduğu söyleniyor; ancak e-Devlet ve diğer kanallardan yaptığım kontrollerde adımı geçen herhangi bir soruşturma veya dava kaydına rastlamıyorum. Buna rağmen hesabımdaki tüm hareketlerim kısıtlanmış durumda ve mağduriyet yaşamama rağmen bana yazılı veya net bir açıklama yapılmıyor, herhangi bir resmi belge ya da savcılıktan yazı getirmem gerektiği de söylenmiyor.

Hakkımda görünürde hiçbir dava veya soruşturma yokken, hesabıma konan blokenin nedeninin tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini, blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.