Bonus Kredi Kartıma Bildirimsiz Kesilen 660 TL Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebi

Yıllardır çalıştığım TEB’te kullandığım Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Şubat ekstresinde fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.

Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankamdan böyle bir kesinti görmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

660 TL olarak kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve bu süreç sonunda da kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.