to read complaints and reviews, or file yours.3 Saniyelik Güvenlik Araması Sonrası Hesabım Kapatıldı
14.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında güvenlik araması yapıldı, ancak arama sadece 3 saniye sürdü ve cevap veremeden telefon kapatıldı. Sadece 3 saniye içinde cevap veremediğim için hesabımın tamamen kapatılması bana mantıksız ve mağdur edici geldi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da ek belge talebi de olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle çözüm bulamadım. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 08:46 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
