Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teyit Araması Yapılmadan Hesabım Kısıtlandı, Acil Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samet
11 Ağustos 2025 06:43
1.423

11.08.2025 tarihinde Cepte TEB üzerinden fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası “Transfer sonrası arama teyidini alamadığımız için hesabınıza kısıt getirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bana herhangi bir teyit araması yapılmadı, bu nedenle aramayı onaylama şansım da olmadı. Arama gelmeden hesabıma kısıtlama uygulanmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durum beni mağdur etti.

Kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hesabımda acil işlerim olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Uygulama Ve Şubeler Arasında Limit Artırımı Mağduriyeti

profile
Volkan
17 Eylül 2025 16:55
885

TEB Bankası'nda Para Transferi Sonrası Erişim Sorunu

profile
Mehmet
03 Nisan 2025 22:56
1.279

3 Saniyelik Güvenlik Araması Sonrası Hesabım Kapatıldı

profile
Aziz
14 Ağustos 2025 23:27
367

TEB Mobil Uygulama Aktivasyon Araması Yapılmıyor, İşlemlerim Aksıyor

profile
Merve
22 Eylül 2025 11:50
2.130

Bloke Kaldırılamıyor, Kredi Taksitim Gecikecek!

profile
Hasan
29 Ekim 2025 00:40
1.908
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri