TCL 55P8M UHD
sayın yetkili kısaca aldığım bu televizyon ile alakalı tarafınıza mail attım ve meziyetsiz ligimi bildirdim tarafınızdan gönderilen yetkili servis yazılım güncel mi değil mi kontrol edip gidiyor. 3 ya da 2 defa geldi aynı işleri yaptı resim çekti yazılım güncel mi diye baktı hepsi bu....
1 senedir kullandığım TCL TV Wi-Fi ikonu açılıyor ve hemen kapanıyor. Ne yaptıysam sorunu çözemedim. Yetkililerin sorunu çözmesini istemekteyim. Şimdiden teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar...…………...
TCL TV aldım garantisi devam ediyor depremde zarar gördü ve bunun için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım sizlere geri dönüş yapacağız diye zaten doğal afet yüzünden mağdur durumdayız. İmkanım olursa yeni bir TV alacağım farklı bir marka sizin ürünlerinizi severek kullanıyordum ve tavsiye e...
Buradan önce TCL yetkililerine daha sonra da Bilkom yetkililerine seslenmek istiyorum 50p615 model TV'im 9 ocakta ekranın sağ altında kararma sorunuyl...
Bilcom güvencesi altında olduğunu bildiğim için aldığım TCL 65p725 4K TV'nin ekranında gölgelenmeler olması nedeni ile servis kaydı oluşturdum TV de bu durumun normal olduğu müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi binlerce Türk lirası vereceksiniz TV ekranında gölgelenme olacak ve bu durum...
Bim den aldığım sıfır TCL 55p615 model TV servis kuruluma geldiğinde içinden TV ayağı çıkmadı bu nasıl bir olay ya anlamıyorum mağduriyetimin bir an ö...
TCL 50 P725 cihazını Media Markt'tan satıcının tavsiyesi üzerine aldım ama çok pişmanım renkler çok soluk ve parlaklık ayarı 100 de olmasına rağmen hala karanlık bir ekran. İyi bir marka diye aldım ama çok pişmanım. Eski TV bile bundan canlı ve parlak bilseydim yine aynı marka alırdım TCL pişmanlıkt...
Teknosa'dan tlç TV aldım. Düğünüm bir yıl sonra olacağı için bir yıl sonra kurdurabilir miyim diye aradım, dilediğim zaman kurulum yapılabileceğini, garantinin kurulumdan sonra başladığını ilettikleri için aldım. Şimdi ise garantinin aldığım tarihten itibaren başlayacağını, ücretsiz kurulum süremin ...
TCL 55P615 modeli televizyonum bugün kurulum yapıldı ve bazı kanallarda ses çıkmadığını fark ettim. Ses seviyesi arttırıldığında artıyor ama ses çıkmı...
TCL marka televizyon aldım, kurulum için gelen servis çalışanı telefonunda sohbet ederek hızlıca kurulumu yaptı ve TV ile ilgili bilgilendirme yapmadan gitti, sonrasında sesli kumanda çalışmadığı için TCL müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturduklarını ve servis tarafından aranacağım söylen...
Ürün en temel işlevi olan uydudan sinyalle çalışma özelliğine sahip değil, fabrikadan ana kart istenmiş anakartı değişecekmiş. Ürün durumunu 5 Ocak 2023 te Bilkom a bildirdim, hemen servis sağladılar servis 07 Ocakta geldi teslim aldı. TV yi fabrika ayarlarına çekti, evime ilk kez kurulan uydu anten...
TCL 55p725 televizyonumda ekran ortasında nokta şeklinde parlama vardı. 3.01.2023 tarihinde yetkili servis gelip TV'yi götürdü, 8-10 gün içerisinde tamir edilip getirileceği söylenmesine rağmen,18.01.2023 tarihinde tamirden dönen TV yetkili servisçe eve getirilip çalıştırıldı. Servis yetkilisine pik...
TCL TV yeni aldık garanti devam ediyor çöktü sizden kaynaklı servis şirkete yollamış 1 ay oldu ya yapın ya yeni verin ya paramızı verin lütfen artık ne kadar bekleyeceğiz karşımızda konuşacağımız kimse yok yardımcı olunsun lütfen beklemekten yorulduk.
TCL televizyonumuz bazı kanallar arasında gezerken örneğin, Kanal D den TRT 1 e geçiş sağladığımızda ses kesiliyor kumandadan açılmıyor. Güncellemeden...
TCL 55P615 TV yaklaşık 1 ay önce 23.12.2022 tarihinde Bim mağazasına gelmişti 10.000 TL verip televizyonu aldım 27.12.2022 tarihinde servis geldi. Kur...
“Öncelikle müşteri hizmetlerinin gerçek anlamda görevlerini yaptığına inandığım ilk firma memnuniyet odaklı olmaları teknik destek olarak hem fikir vererek hem soruna çözüm odaklı yaklaşmalar ekstradan teknik personelin sorunu kısa sure içerisinde donanımsal bir hatanın olduğunu bulması alınan hata HDMI kablosu hatası kablo değişti sorun çözüldü.. Teşekkürler... ”
TCL TV kullanıyorum ekranda yukarıdan aşağıya kayan yatay pembe çizgi var kendiliğinden üstte belirtip aşağıya doğru kayıyor. Konu ilgili hangi firma ...
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.