- Çözüldü
Metin'in Teşekkür Mesajı
- 25 Ocak 19:43
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
TCL Televizyon
2.7 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
TCL Televizyon Tv
351 Şikayet
2.442
10 Ocak
TCL Televizyon TCL P615 TV Açılması Sorunu
Merhabalar. 3 hafta önce. TCL P615 50" televizyon aldım. Televizyonda her 3-4 seferde bir açılma sorunu yaşıyorum. Kumanda'dan ne yapsam açamıyorum. Tavsiye üzerine böyle bir televizyonu almıştım. Bu konu nasıl çözülür bilmiyorum. Yoksa kronik bir sorun mu? Umarım aldığıma pişman olmam.
Devamını Oku
Ragıp 
5.304
10 Ocak
TCL Televizyon Yetkili Servisi Hakkında
29.01.2022 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından TCL 50C725 50'' 127 ekran 4K UHD QLED Android TV satın aldım. 02.01.2023 tarihinde TV de aniden beyaz nokta oluştu ve görüntü kalitesi bozuldu. Yetkili servis olan Bilkom Bilişimden 09.01.2023 tarihinde gelen görevli ürünün arızasının garanti d...
Devamını Oku
Zafer 
2.167
09 Ocak
TCL Televizyon TCL C 715 Sorunlu TV Ve Aşırı Kötü Hizmet Problemi
TCL C715 ürününün arkasında durmayan firma. Temmuz 2021'de Amazon'dan bir TCL C715 TV aldım. Ama aşırı sorun yaşadım, bozuldu, servise gitti, geldikten kısa süre sonra yine aynı hatayı verdi ama firma kendi ürününün arkasında durmuyor, yenisiyle değiştirmiyor, görüşmelerde yanlış bilgiler veriliyor,...
Devamını Oku
5.539
07 Ocak
TCL TV LED Kaynaklı Ekranda Dikey Çizgi Sorunu
Tam 1 ay önce Vatan Bilgisayar dan Black Friday indiriminde TCL p635 65 inch TV satın aldım. Ekranda bariz dikey çizgiler oluştu. Ledden kaynaklı olduğu görülüyor. Servis için olabildiğince ileri tarih verilip zaman geçirilmeye çalışılıyor. İzmir Karşıyaka TCL servisi yetkilileri yeterince ilgilenmi...
Devamını Oku
Cem 
Turan 
Adem 
2.843
07 Ocak
TCL Televizyon Servis Değişmesi Gereken Kumandayı Değiştirmiyor Veya Unutuldum
F. İstanbul m. Mark mağazasından almış olduğum TCL marka televizyonun kumandası arızalı olduğu servis tarafından onaylandı. TV'yi almamdan bugüne 3 ay servis arızayı bildirip değiştirecek denildikten bugüne 2.5 ay oldu. Müşteri hizmetleri bilcom a yönlendiriyor bilcom ise biz size döneriz diyerek 2 ...
Devamını Oku
363
06 Ocak
TCL Televizyon Tv'de Alınan Ses Hatası
Beylikdüzü Media Markt mağazasından 10.11.2022 tarihinde satıcı arkadaşın önerisi ile 8444452060017522 seri numaralı ; 50c725gtv ss4 model TCL marka bir TV satın aldım. Bin pişmanım sebebi ise arıza olduğunu videolarla kanıtlayabildiğim halde sorunun bende olduğuna dair imalarda bulunmaları ve bana ...
Devamını Oku
3.321
05 Ocak
- Çözüldü
Dmt'nin Teşekkür Mesajı
- 07 Ocak 12:07
“Müşteri hizmetleri çok ilgili bir marka her ne kadar servis sebepli gecikme olsa da müşteri temsilcisi Olcay hanım sayesinde olabildiğince hızlandırıldı. Teşekkürler.”
TCL Televizyon Servis İlgisizliği
3 Ocak salı günü TCL marka TV aldık Giresun'da servis olmadığı için kurulum için Ordu servisle iletişime geçtik dün akşama kadar geleceğiz deyip gelme...
Devamını Oku
İzzet - Çözüldü
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
- 05 Ocak 10:05
“Teşekkürler”
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
2.843
03 Ocak
TCL Televizyon Televizyon Tamiri Yapılmadı TCL
TCL marka TV aldım aynı arıza 4 kez giderildi hala aynı arıza devam etmekte defalarca müşteri hizmetlerini aradım kaçamak cevap vermekteler 8 aydır ürün aynı cihaz değişimi istedim. Onu da kabul etmiyorlar. Böyle bir ürün aldığıma pişmanım keşke tanınmış bir marka alsaydım TV yi çöpe atmaktan başka ...
Devamını Oku
- Çözüldü
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
1.440
02 Ocak
- Çözüldü
İsmail'in Teşekkür Mesajı
- 02 Ocak 23:15
“Sorunumu yazar yazmaz beni arayıp ilgilendiler çok teşekkürler”
TCL Televizyon TCL 55c728 Ghosting Problemi
TCL 55c728 120hz QLED TV satın aldım ghosting problemi olduğunu fark ettim hareketli nesnelerin etrafında bulanıklaşma blur oluyor. Ben TV yayınıyla v...
Devamını Oku
1.182
02 Ocak
TCL Televizyon Distribütörü Bilkom Ve Servisin Duyarsızlığı
TLC televizyon markası büyük bir pişmanlık yaşattı. Bilkom servise servis suçu Bilkom'a atıyor iki üç ay önce TV de kanallar açılmayınca servis çağırdım ve TV yi alıp götürdüler 20 gün sonra TV nin uydu alıcısında problem olduğu garantiden yapıldığını söylediler teslim ettiler ve iki üç ay gibi sonr...
Devamını Oku
3.215
01 Ocak
TCL Televizyon Ayıplı Ürün
Evkur'dan TCL televizyon aldım servis gelip bağladığından beri sorunlu ekranda dik çizgi var ve ekran yeşil servisi arıyorum sorunum çözülmedi TV'ye gelip bakıyorlar iade değişim yazıldı ama reddedilmiş yazıklar olsun Tüketici Hakları'na yazdım kimse bu parayı kola kazanmıyor malınızın ayıplı olduğu...
Devamını Oku
Tülay 
1.318
01 Ocak
- Çözüldü
Enes'in Teşekkür Mesajı
- 02 Ocak 00:47
“TCL müşteri hizmetlerinden arayan görevliye anlayışı bilgisi ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Mağduriyetimizi giderdi teşekkür ederim”
TCL Televizyon TCL TV Plus Kampanyası
Bim marketten TCL marka televizyon aldım. Sonrasında ise TV Plus üyelik kampanyası şifresi geldi lakin 01 Ocak tarihinde uygulamaya giriş yapmak isteğ...
Devamını Oku
2.317
30 Aralık 2022
- Çözüldü
Eser sonuçtan çok memnun
- 13 Ocak 13:44
TCL Televizyon TCL55P8M TV Ortasında Beyaz Şerit Çıkıyor.
TCL55P8M televizyon 3. Defa TV ortasında beyaz bir şerit çıkıyor. Servis müdahalesi sonrası donma problemleri de başladı. Şu an kısa süreli çözülen pr...
Devamını Oku
1.274
30 Aralık 2022
- Çözüldü
Yağmur sonuçtan memnun
TCL Marka Televizyon ve Servisi Bilkom Firması
Temmuz ayında Beylikdüzü Media Markt 'tan markası TCL olan bir televizyon aldık. Bundan yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun ekranında "your device h...
Devamını Oku
2.255
30 Aralık 2022
TCL Televizyon TCL50C725 Televizyon Şikayeti
2022 yılı Şubat ayında fiyat ve performans bakımından iyi olacağını düşündüğüm için TCL marka televizyon aldım. Televizyon kurulum aşamasında kumandada sorun olduğu tespit edildi. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma yeni kumanda gönderildi. 2022 yılı kasım ayında TV de görüntü olmadığı ve TV nin alt k...
Devamını Oku
- Çözüldü
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
2.573
29 Aralık 2022
Tcl Televizyon Garantisi Olan Ürünler İçin Evime Teknik Servis Göndermiyor
TCL marka 2 yıl garantili olan TV için evime servis göndermiyor. Bu markadan yanına yaklaşmam servis taşeron ve onlarda taşeron vermiş almaz olaydım garantisi olan ürüne evime usta göndermiyor. Paramız çöpe gitti ustalar açıktan elden para istedi vermedim. Vermeyeceğim evime 27.05.2024 tarihine kada...
Devamını Oku
Marka Profili
TCL Televizyon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100