Kurulum İçin Adres Karmaşası Ve İletişim Kopukluğu Mağduriyeti



17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 75P7k 75 inç 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 278547443. Ürünün ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım günden bu yana, yani 7 gündür, yetkili servisten k...

TCL 55p635 model televizyonumda dün akşam ekran arızası oluştu. Ekranda çizgiler belirdi ve renkler bozuldu. Televizyonu birkaç kez kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünü evde kullanıyorum ve yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın almıştım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, TCL yetkili ser...

27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula...
TCL marka Android 42 inç televizyonum, 25 Ağustos tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. 5 gündü...

TCL 50C725 model televizyonumun ekranı kırıldığı için, orijinal parça takılması amacıyla TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Yaklaşık 7 gün önce başvurumu yaptım ve ekran değişimini ücretli olarak yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herha...

TCL 65C655 Pro model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra 5 Ağustos’ta Şanlıurfa’daki Sistem Elektronik TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Panel değişimi ve fiyat konusunda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen yaklaşık 17 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

14 Temmuz'da Trendyol üzerinden Alicandallar satıcısından TCL 55C655 model TV satın aldım. Mağaza ürünü 3 gün içinde kargoya verdi ancak kargo teslimatı beklenenden bir haftadan fazla sürdü, bu sebeple ürünü geç alabildim. Teslimat sonrası ise kurulumu için yetkili servisin gelmesini yaklaşık bir ha...

Vatan Bilgisayar'dan TCL marka TV aldım, TV ayıplı çıktı fakat iade edemiyorum. Tokat ili Vatan Bilgisayar şubesine girdiğimde 58” TV sordum, satış da...

Bu yıl Şubat ayında BİM tarafından satışa sunulan TCL 55p615 model TV yi satın aldım. Almadan önce de sizin incelemelerinizi izledim ve almaya karar verdim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra TV çalışırken bir anda kendiliğinden kapanmaya ve stand by konumuna geçmeye başladı. İlk başta bu sorun arada ...