to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz’da Media Markt’tan satın aldığımız TCL 55P8K model televizyon için kurulum yapılması gerektiği bilgisi verildi... ve bunun için TCL yetkili servisle iletişime geçtik. Aynı gün aradığımızda bize kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Hafta içi çalıştığımı, sadece cumartesi günü evde
TCL markasının satış sonrası hizmetlerindeki sistemsizlik, kendi servis ağına yeterli teknik desteği vermemesi ve müşter...iyi adeta yok sayan iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 55c728 model televizyonumu 31.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise, sadece onarım bedeli
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım TCL 65Q7C model televizyonumun kurulumu 18 Haziran’da yetki...li servis tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında cihazda iki ciddi sorun tespit ettim. İlk olarak, televizyonun stand bağlantı noktasının hemen üzerindeki arka panelinde,
N11 üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. Siparişimi 26 Haziran’da verdim, ürün 29 Haziran’da tarafıma ...teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün TCL yetkili servisinden kurulum talep ettim ve 1 Temmuz Çarşamba günü gelip kurulumu gerçekleştirdiler. 1 Temmuz akşamı televizyonu ku
19 Mayıs’ta satın aldığım TCL 75P89K model televizyonum 23 Mayıs’ta arıza verdi. Ekranda çizgilenmeler oluşuyor, cihaz d...onuyor, takılıyor ve özellikle ana ekrana geçerken tamamen kitleniyor. Yetkili servise önce video gönderdim, ardından eve geldiler ancak “biz bir sorun göremedik” diyerek herhangi
TCL 4055400a model televizyonu 14.05.2024 tarihinde Merter Migros şubesinden 8.499,95 TL ödeyerek satın aldım. Televizyo...n bir süre sonra açılıp kapanırken “cazır cazır” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya, donmalar yapmaya ve açıldıktan sonra zaman zaman sesin 5 dakika kadar gecikmeli gelmesine baş
TCL 65c635 model televizyonumu 27.11.2022 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce telev...izyonda görüntü titremesi ve ekranda çizgiler oluşması şeklinde bir arıza ortaya çıktı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Yetkili servise ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra ...25.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihi için müsait olduğumu belirterek randevu oluşturdum. Bugün ise tarafıma dönüş
BİM Market’ten aldığım 55 inç TCL marka televizyonumda panel sorunu çıktı ve yetkili servis değişim yapılacağını söyledi.... Yaklaşık iki aydır televizyonumun değişim süreci için bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bir bilgi v
TCL 65C6K model televizyonu almayı düşünüyorum ve duvara montaj için servisin sunduğu askı aparatıyla birlikte montaj üc...retini önceden öğrenmek istedim. Ücret makulse servise taktırmayı, değilse dışarıdan aparat alıp yine servise ya da kendim montaj yapmayı planlıyorum. Ancak bu kadar basit bir fiya
TCL marka 65 inç televizyonumda panel arızası çıktıktan sonra takriben 25 Şubat tarihinde Trabzon Ortahisar’daki yetkili... servise teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ci
TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu için Sakarya TCL yetkili servisi Şenoğlu Elektronik’i aradım. Kurulumun gerçekle...şmesi için ricada bulunmama rağmen telefonda görüştüğüm kadın çalışan, “zırt pırt aramayın” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve
TCL marka 32S5400A model televizyonum kırılmış olup, hasar tespiti yapılması ve tarafıma servis raporu düzenlenmesi amac...ıyla TCL iletişim merkezi ile defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmelerimde her seferinde yalnızca “kayıt açıldığı” belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir
17 Ocak 2026 tarihinde TCL Konya yetkili servisi Çakmak Bilişim’den gelen montaj personelinin televizyon montajı sırasın...da sergilediği tavırdan dolayı şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürüne son derece özensiz davrandı, adeta değersiz bir eşya gibi muamele etti ve montajı büyük bir aceleyle yaptı. Televi
Sinop Merkez’deki mağazamızdan bir müşterimize TCL 55 inç televizyon satışı gerçekleştirdik. Müşteri, kurulumu için Sino...p’taki TCL yetkili servisini arayarak randevu oluşturdu. Servis gelip kurulumu yapacağı sırada, televizyon kutudan kırık şekilde çıktı. Buna rağmen servis formuna, kırığın dış hasa
2024 Ağustos ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldığımız 55 inç TCL marka televizyonun kurulumunda, yetkili servi...s tarafından herhangi bir sorunda, kumanda da dahil olmak üzere direkt değişim yapılacağı söylenerek 800 TL karşılığında ek garanti yaptırdım. 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım
20.11.2025 tarihinde Öz Kahramanmaraş Elbistan bayisinden TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için yetkili servise yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 haftadır aramamıza rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne
"Geldiler sorunsuz bir şekilde kurulum sağlandı"
17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 75P7k 75 inç 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED Goo...gle TV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 278547443. Ürünün ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım günden bu yana, yani 7 gündür, yetkili servisten k
TCL 55p635 model televizyonumda dün akşam ekran arızası oluştu. Ekranda çizgiler belirdi ve renkler bozuldu. Televizyonu... birkaç kez kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünü evde kullanıyorum ve yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın almıştım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, TCL yetkili ser
27.10.2025 tarihinde Antalya Aksu’daki BİM mağazasından TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yet...kili servis kaydı oluşturmak amacıyla aradım, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş sağlandı. Başka iletişim kanallarını da denememe rağmen yetkili servise ula
TCL marka Android 42 inç televizyonum, 25 Ağustos tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamın...da teslim alındı. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonumun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. 5 gündü
TCL 50C725 model televizyonumun ekranı kırıldığı için, orijinal parça takılması amacıyla TCL yetkili servisiyle iletişim...e geçtim. Yaklaşık 7 gün önce başvurumu yaptım ve ekran değişimini ücretli olarak yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herha
TCL 65C655 Pro model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra 5 Ağustos’ta Şanlıurfa’daki Sistem Elektronik TCL yetkili s...ervisiyle iletişime geçtim. Panel değişimi ve fiyat konusunda sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen yaklaşık 17 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
