to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55p635 model televizyonumda dün akşam ekran arızası oluştu. Ekranda çizgiler belirdi ve renkler bozuldu. Televizyonu birkaç kez kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünü evde kullanıyorum ve yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın almıştım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, TCL yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde sorunu çözemeyeceklerini söylediler.
Kullanım sürem çok kısa olmasına ve garanti devam etmesine rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Para iadesi talep ediyorum.
TCL TV geri dönüş yapmıyor. Ürün 25 gündür serviste fakat kimseye ulaşamıyorum. Sürekli temsilcilerle görüşüyorum fakat geri dönüş yok. Bu durum kabul edilemez. Sattığı ürünün arkasında durmuyor ve çözüm sunmuyor. Cihaz defalarca servise gitti fakat sorun devam ediyor. Acil dönüş bekliyorum.
TCL 55p635 model televizyonumun kurulumu için 14.02.2026 tarihinde Konya’daki teknik servise kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir net gün ya da saat bilgisi verilmeden, tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum. Bu süreçte servisi ve müşteri hizmetlerini iki kez aradım ...
2023 Haziran ayında BİM’den satın aldığım TCL p635 model televizyonum, yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası verdi. Evimde 13 yıllık başka bir markanın televizyonu sorunsuz çalışırken, TCL markasını güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Arızanın baş...
TCL 55p635 model televizyonumun kendi uydu alıcısı 1 haftadır çalışmıyor. Garanti süresi devam eden cihazım için İzmir Bornova’daki yetkili servis geldi. Ancak herhangi bir fatura veya fiş vermeden, arıza garanti kapsamında olmasına rağmen benden nakit olarak 800 TL ücret aldı. Sorunun kablodan kayn...
Yorumlar