Yeni Alınan TCL Televizyonda Ekran Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

TCL 55p635 model televizyonumda dün akşam ekran arızası oluştu. Ekranda çizgiler belirdi ve renkler bozuldu. Televizyonu birkaç kez kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünü evde kullanıyorum ve yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın almıştım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, TCL yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde sorunu çözemeyeceklerini söylediler.

Kullanım sürem çok kısa olmasına ve garanti devam etmesine rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Para iadesi talep ediyorum.