TCL Televizyon kurulum

30 Mayıs 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden Gamers Arena adlı yetkili satıcıdan almış olduğum 31.000 TL değerindeki TCL 65T7B televizyon, 4 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi ve 10 Haziran'da kurulum için gelindi. Süreç bu aşamaya kadar çok iyi ilerlerken, yetkili servis TV ekranında arıza tespit...

TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56...

0216398** numaralı İstanbul Anadolu yakası TCL yetkili servis numarası olarak görünüyor. İnternet üzerinden bu numara ile iletişime geçtiğinizde sizden yetkili servis için 1750 TL kurulum ücreti talep ediliyor. Resmi TCL sayfasından ücretsiz olarak, nereden alırsanız alın kurulum hizmeti alabiliyors...

Antalya bölgesi TCL TV kurulum için geri dönüş yapılmıyor. 04.07.2025 tarihinde Teknosa üzerinden TCL 55C655 Pro 55 inç TV aldık ve 10.07.2025 tarihinde elimize Hepsijet ile ulaştı. TV geldikten sonra teknik servise ulaşmam 2 günümü aldı ne yazık ki aradığımda 10 ila 15 dakika kapanmadan beklersem a...

BİM mağazasından 55 inç TCL marka TV aldım. Bugün TCL müşteri hizmetleri çağrı merkezi olan 444 0 748 numaralı hattı arayarak kurulum talep ettim. Daha sonra servisten arandım ve kurulum için 2000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde kurulumu yapmayacaklarını ve eğer ürünü 17.000 TL değil de 27.000...

TCL marka TV aldım. Kurulum için 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Televizyon elimde bekliyor, kutusunda duruyor. Kendim kursam garanti kapsamı dışında kalacak. Çok mağdur ve pişman oldum. İlgili kimse yok, yetkili ve ilgili bir muhatap bulamıyorum.

Televizyon aldık. TCL marka kurulum için haftalardır muhatap bulamıyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Asla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yetkili servis yok, bir şey yok. Aldığımıza da pişman olduk. Böyle olduğunu bilsek asla almazdık.

İnternetten TCL televizyon satın aldım. Kurulum için servisi aradığımda, kendilerinin Aydın bayisi olduğunu ve Didim ilçesine hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ben televizyonumu kime kurduracağım? Yıllarca Didim ilçesine TCL açmanızı mı bekleyeceğim?

BİM'den TCL 55 ekran TV Ürün aldım kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor? Bir kere ulaşıldı sistem bozuk size ulaşacağız dendi kimse aramadı. TV kendimiz kuramıyoruz garanti kapsamının dışına çıkıyor. Buna bir çözüm bulmaları gerekiyor. 10 dakika geçiyor. Müşteri temsilcisi bekleme süresi v...

BİM'den TLC marka TV aldım. Yetkili servisin 0850 209 98 25 numaralı telefonunu kurulum için aramama rağmen, uzun süre çalıyor ve sonra hattan düşüyor. Yetkili servisle bir türlü konuşamıyorum ve kurulum için randevu alamadım. Ben Lütfi D******, TLC yetkili servisinin bana ulaşarak kuruluma bir an ö...

18.07.2025 tarihinde BİM'den TCL marka bir televizyon aldım. Kurulum için servis talebinde bulunmak amacıyla TCL müşteri hizmetlerini kaç defa aradıysam, her defasında telefon 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum' dedikten sonra yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bi...

TCL marka televizyon satın aldım. Televizyon kurulumu için müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kutuyu kendimiz açtığımızda ise garanti dışı kalıyor. Şimdi bu duruma nasıl çözüm bulacağımı bilmiyorum.

TCL 98P755 model televizyonu yaklaşık bir hafta önce Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden satın aldım ve kurulumun yapıldığı gün üzerinde çok sayıda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen servise gösterdim fakat servis, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve ürünü aldığım yere iade etmem ger...

16.07.2025 tarihinde almış olduğum TCL televizyon için talep ettiğim kurulum desteği için aradım. Bilgilerimi aldıktan sonra servis ekibinin benimle iletişime geçeceklerini ifade ettiler. Ancak arayan soran yok bugün yeniden arama durumunda kaldım. Görüşmede bana TV kurulumu için en erken 5 iş günü ...

TCL Marka TV aldım ve 4 gündür kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nasıl saçma bir kurumdur bu satarken satıyorlar ama kuruluma gelince kimseyi bulamıyoruz maalesef. Bir an önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum yoksa ütünü iade etmek zorunda kalacağım...

Sayın Yetkili, 12 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:00’da çağrı merkeziniz ile iletişime geçerek ürünümle ilgili servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kaydımın oluşturulması için tekrar aranacağım ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği tarafıma bildirildi. 14 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00 civa...

Hepsiburada üzerinden aldığım TCL marka televizyon yetkili servis kurulum için açtığında kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili bir tutanak düzenleyip TCL markasının bize bir belge ile döneceğini söyledi ve belgeyi Hepsiburada'ya göstererek televizyonun değişimini istemen söylendi servis taraf...

TCL marka TV aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım. Tabi bağlanmak bayağı uzun sürdü. Yani tamamen mağduriyet oluşturuyorlar. Neyse kayıt oluşturdu. Servis kurulum için sizi arayacak dedi. 4, 5 gün oldu. Daha ne zaman geleceğini bildiren hiçbir arama yapılmadı. Diğer markalar aynı gün bile kuru...

TCL televizyon aldım. Kurulum için verilen numarayı arıyorum, operatöre bağlanamıyorum. Sürekli 'yoğun' diyerek insanın aklıyla dalga geçiyorlar. Her arayışımda 7 dakika bekliyorum. İşin kötüsü, televizyonu hediye aldım ve aldığım yere mahcup oldum. Lütfen çözüm bulun.

TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...

MediaMarkt'tan aldığım ürünün kurulumu için TCL müşteri hizmetlerini aradım. Üç kez aradım ve üçüncü aramamda, 11 dakika bekledikten sonra telefon açıldı. İlgisiz bir şekilde birkaç soru soruldu ve randevu alındığı belirtilip telefon kapatıldı. Ne randevu zamanı ne de saat aralığı hakkında hiçbir bi...

BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...

Konu: 65" TCL 65C655GTV Ürününün Teslim Sonrası Kırık Ekran Tespiti ve Haksız Garanti Reddi Sayın İlgili Yetkili, 01 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım TCL 65C655 65" 4K QLED TV (Seri No: 85913411004158), 04 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün kutusunda herhangi bir dış hasar v...

+3

05.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız TCL markalı televizyon için TCL müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde kurulum için destek alamıyoruz. Destek alamadığımız gibi müşteri temsilcilerinden aslı olmayan cevaplar alıyoruz. Bugün saat 15:00-18:00 aralığında teslim olacak gibi. Üst yöneti...