Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Televizyon Servis Yönlendirmeleri ve Kaba İletişim Nedeniyle Televizyon Kurulumu Gerçekleşmiyor

profile
09 Ağustos 2025 16:19
5.553

TLC 55V6B model televizyonumun kurulumu için dün servis numaralarını aradım. Üç farklı numara birbirine yönlendirdi ve net bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattına yönlendirildim, ancak oradaki çalışanlar hem cevap vermiyor hem de cevap verdiklerinde son derece kaba bir üslup kullanıyorlar. Bugün tekrar aradığımda da aynı şekilde geçiştirildim ve “kim size servis açtı, sizi ararlar” gibi kaba bir şekilde konuşuldu. 

İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve televizyonumun kurulumu için ücretsiz servis hizmeti bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Hızlıca kurulum işleminin gerçekleştirilmesini ve servis çalışanlarının daha kibar, çözüm odaklı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum. İnsan ilişkilerinin bu kadar önemli olduğu bir hizmette bu tarz bir yaklaşım kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 10:33
8.746
"Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz