to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 58P733G marka Google TV’m arızalanıp servise gittikten sonra 20 iş gününü geçtiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. 28.11.2025 tarihinde çıkan bu karara rağmen yaklaşık 17 gündür televizyonumun değişimi yapılmadı. Bu süreçte TCL iletişim ekib...
TCL55C655GTV QLED 4K UHD 55 inç Google TV model televizyonumu aldım ve dün sabah kurulumu için talep oluşturdum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından hâlâ aranmadım. Kurulum talebim sonrası sadece bir mesaj gönderildi, herhangi bir kayıt ya da müşteri numarası da verilmedi. Dü...
11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa’dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...
01.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 65 inç 4K HDR Google TV (65V6C) model televizyonu 29.900,00 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: af02025005237458. Televizyonu 100 megabit fiber internetimle kullanmama rağmen, laptop ekranımı kablosuz olarak yans...
17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 75P7k 75 inç 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 278547443. Ürünün ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın aldığım günden bu yana, yani 7 gündür, yetkili servisten k...
6 Ekim 2025 tarihinde TCL 55' LED Google TV kurulum talebiyle Esenyurt akşemsettin Mahallesi Kiptaş 4 sitesi adresinde yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında ücretsiz kurulum hakkımı kullanmak istedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, yetkili servisten ne arayan oldu ne de gelen. Her ar...
"Çok teşekkür ediyorum. Aynı gün servis gelip kurulumunu sağladı. İyi günler diliyorum."
13/09/2025 Cumartesi günü saat 09:50’de Tekirdağ Süleymanpaşa Ökeler BİM şubesinden 16.990,00 TL ödeyerek TCL 55V6B 55 inç 4K Ultra HD Google TV satın...
TLC 50P735 50 inç 4K UHD LED Google TV model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım. Ürün 27 Ağustos’ta Amazon’dan alınmış olup, garanti kapsamındadır. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve televizyon servise teslim edildi. Panel arızası tespit edildi ve panel sip...
TCL 65P7K 4K UHD QLED Google TV’yi 18 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden, Teknosa satıcısından aldım. Ürünü aldığım günden beri kanal sıralaması yaparken ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Örneğin, 12, 14, 16, 31 gibi bazı kanal sıra numaraları kayboluyor ve listede görünmüyor. Bu d...
01/09/2025 tarihinde Migros Çanakkale Kepez şubesinden TCL 140 Ekran 4K UHD Google Smart QLED TV 55C645 model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda 1-3 iş günü içinde kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak 6 gün geçmesine rağmen her aradığımda kurulumu sürekli er...
19.08.2025 tarihinde Orhangazi BİM mağazasından TCL 55 ınc UHD Google TV 55V6B model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 2 hafta içinde iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak, televizyonun kurulumu için yetkili servisin Gemlik’ten geleceği söylendiği halde, bugüne kadar (01.09.2025) hiçbir şe...
Mart ayında Denizli Media Markt’tan TCL 75C755GTV 75 inç 189 ekran uydu alıcılı 4K Mini LED Google TV satın aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ayrıca Media Markt’tan ekstra garanti de aldım. Yaklaşık iki ay önce televizyonun ekranında toz alırken bir çizik fark ettim. Yetkili servis çağırdım, ge...
17 Temmuz’da N11 üzerinden TCL 55C655 55'' 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV satın aldım ve ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için servis çağırmak istediğimde, 4-5 gün sonrasına randevu verilebileceği belirtildiği için ürünü kendim kurdum. Kurulum sonrası TV kanalların...
TCL 65C745 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K QLED Google TV kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Turkcell TV Plus ile TCL TV’nin kumandasını birleştirmek istiyorum. Ancak bu konuda bir çözüm bulamadım. Hem TCL hem de Turkcell TV Plus müşteri hizmetlerini aradım fakat kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. ...
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 15 Dakika sonra beni arayıp iletişime geçtiler ve hemen mağduriyetimi düzelttiler buradan TCL yetkili servisine teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı dönüş sağlamaları mükemmeldi."
TCL marka almış olduğumuz SON-p-100 TCL 50P635 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV televizyonumuz, 23 Haziran'da ekranında çizgi çıktığı için servise gönderildi. Fakat 1 ayı geçmesine rağmen ne haber verildi ne de durumu ile ilgili bilgi sağlandı. İlk defa bu markadan bir ürün aldık...
13.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL markalı 65C645GTV 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED TV, uydu alıcılı televizyon aldım. Ürünün kurulumunu yeni evime geçince yaptıracaktım fakat boşanınca TV'yi kurduramadım. İki üç ay önce kurulumu yaptırdım. Servisin önerisiyle ekran çizilmesin, za...
TCL 65C655PRO TV aldım fakat sürekli Google hesabından çıkış yapıyor. 'Robot olmadığınızı doğrulayın' uyarısı veriyor ve ekrana resim seçme ekranı geliyor. Kumandadan da seçim yapamıyorum. İki kez fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldım, bu üçüncü kez oluyor. Bir çözüm bulunursa veya tarafıma dönüş...
TV'yi cuma günü aldım pazartesi yani bugün kurulumu yapıldı. 4K olmasına rağmen görüntü kalitesi çok düşük. HD kanallar SD gibi görünüyor. Böyle kalırsa iade etmek istiyorum. Sabaha servisi tekrar arayacağım inşallah düzelir .
Antalya bölgesi TCL TV kurulum için geri dönüş yapılmıyor. 04.07.2025 tarihinde Teknosa üzerinden TCL 55C655 Pro 55 inç TV aldık ve 10.07.2025 tarihinde elimize Hepsijet ile ulaştı. TV geldikten sonra teknik servise ulaşmam 2 günümü aldı ne yazık ki aradığımda 10 ila 15 dakika kapanmadan beklersem a...
TCL 55c745 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart gaming QLED TV Trendyol'dan teslim aldığım zaman (satıcısı Trendyol markası TCL) ilk haftasından TV seyrederken ekran parlaklığı anlık azalıp artıyor saniyelik ve bu aralıklı olarak devam ediyordu bu durum üzerine Trendyol satıcı ile sor...
Servis desteği ehli keyif olan firmalarla çalışılıyor. Kendim de eşimde saat 5 den sonra evde olabiliyoruz 11 mayısta Hepsiburada dan yapmış olduğum alışverişim sağ olsun 14 ünde elimde oldu bir sorun olmadı. Ama ben bu ürünü almadan TCL firmasını aradım bakınız ben saat 5 de evde oluyorum. Görevli ...
TCL TV ile ilgili olarak 65C655 Pro modelini aldım. Aslında epey memnunum, fakat bu aralar anten sorunumuz var. Google üzerinden izlemek istediğim kanalın sitesinden canlı yayını açamıyorum. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, ancak sinema içeriği sunan sitelerden film açabiliyorum. Yerli kanal ...
BİM'den almış olduğum TCL 55V6A4K Ultra 55 140 ekran uydu alıcılı Google TV'nin servis kurulumunu yaptıktan sonraki renk görüntüsü tam bir hayal kırıklığı yaşattı. 4K Ultra HD Android olmasına rağmen, evdeki eski televizyonun bile renkleri daha canlı. Ekran görüntüsü soluk ve her eve gelen neden sol...