to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL Movetime akıllı saatimde (sakura orange), sim kart takılı olmasına rağmen sürekli “sim kartı yerleştirin” uyarısı alıyorum ve cihazı bu nedenle düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 29 Ocak 2026 tarihinden beri devam ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm. İnceleme sonucunda sim kart yuvasında darbe olduğu iddia edilerek 2.900 TL civarında bir ücret çıkarıldı. Bir kullanıcı olarak sim karta ya da yuvasına nasıl darbe verebileceğimi anlamıyorum; sadece sim kartı çıkarıp tekrar taktım. Cihazı darbe alacak bir durumla karşılaştırmadım ve bu nedenle benden kaynaklanan bir hata olduğunu kabul etmiyorum.
Saatimi TCL Movetime akıllı saat olarak Arçelik uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünün kapağı servis haricinde daha önce açılmadığı için Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tarafıma çıkarılan bu ücreti ödemek istemiyorum, ücretin iptal edilerek akıllı saatimin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
TCL MT40X model akıllı saatimin hat giriş yeri bozuldu ve camında çatlak oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için 22 Ağustos’ta kargo ile yetkili servise gönderdim. Serviste yaklaşık 2 hafta kaldı. Camın tamiri için 3700 TL ücret talep edildi, ancak bu ücreti kabul etmedim. Defalarca e-posta gönd...
6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan 6.000 TL ödeyerek TCL MT42X akıllı saat satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımızda sim kartı hiç okumadı ve sürekli acil çağrı uyarısı göndermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için KVK servisine gönderdik. Saatin üzeri...
TCL MT40X akıllı saati yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, saatin şarjı bittiği bir gün şarj ettikten sonra saat açılmadı ve ekranda “Sim kartı çıkmış” uyarısı belirdi. Sim kartını çıkarıp tekrar taktık fakat sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü aldığımı...
24.09.2022 tarihinde Midtown AVM bünyesinde bulunan Teknosa TCL yetkili satıcı bayisinden aldığım TCL Movetime Family MT42 akıllı saat; kasım 2023 tarihine kadar kullanabildik. 2 yıl olan garanti süresi içerisinde sim kartınızı düzgün takınız mesajı verdi. Teknosa bayisine müracaat ettiğimde farklı ...
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım TCL marka saat, kısa süre sonra kendi kendine sık sık kapanmaya başladı ve ürünü bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve temel bir işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Servis incelemesi sonras...
Yorumlar