TCL Onetouch 40225S Ses Problemi Çözülemiyor İade Talebi

Ümraniye Vatan mağazasından TCL Onetouch 40225S model tuşlu telefon satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmelerde benim sesim karşı tarafa sürekli kısık gidiyor. Bu nedenle cihazı 04.01.2026 tarihinde ilk kez yetkili servise verdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen her seferinde “sorun yoktur” denilerek tarafıma geri gönderildi.

Cihaz garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak asıl sorun olan ses problemi hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca servise gitmeme rağmen aynı problem devam ediyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oluyor.

Sorun ısrarla çözülemediği ve cihazdan beklediğim temel işlev olan sağlıklı görüşme yapılamadığı için, TCL Onetouch 40225S model telefon için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.