to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL MT40X marka akıllı saatim açılmıyor, ekranda sürekli “şarj oluyor, kullanmak için şarjdan çıkarın” uyarısı görünüyor ve bu ekrandan asla çıkmıyor. Saat menüsüne giremediğim için IMEI numarasını da göremiyorum, şarj bitene kadar aynı ekran devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle saatimi 24.09.2025 tarihinde KVK Ankara servisine gönderdim. Ancak KVK, IMEI numarası olmadığı gerekçesiyle cihazıma dosya bile açmadan, telefonla hiçbir bilgilendirme yapmadan iade etti. Servise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, telesekreterde seçenekleri tuşladıktan sonra hat düşüyor ve kimseye bağlanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım.
Saatimin garantisi bitmiş olsa da, ortada tamamen teknik bir arıza ve menüye girilemediği için IMEI’ye erişememe durumu varken, KVK’nın cihazı incelemeden geri göndermesini ve iletişime geçememeyi kabul edemiyorum. TCL marka saatimin KVK yetkili servis tarafından incelenerek tamir edilmesini ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TCL MT40X model akıllı saatimin hat giriş yeri bozuldu ve camında çatlak oluştu. Cihazın garantisi devam ettiği için 22 Ağustos’ta kargo ile yetkili servise gönderdim. Serviste yaklaşık 2 hafta kaldı. Camın tamiri için 3700 TL ücret talep edildi, ancak bu ücreti kabul etmedim. Defalarca e-posta gönd...
TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 15.09.2025 tarihinde, ürünün şarj olmamaya başlaması nedeniyle garanti kapsamında KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: 2502481624. Saatin tamiri için bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 3000 TL ücret talep...
TCL MT40X akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan arıza yaptığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde KVK servisine gönderdim (Servis No: 2502414916). Cihaz, hiçbir dış etken olmadan kendi kendine sürekli sos atmaya başladı ve ekranı kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamir edilmesini beklerken, ba...
Oğlun için almış olduğun TCL MT40X saatimin bağlantısı koptu QR kod ile veya IMEI ile cihaz ekle diyor ekliyorum QR kodu taratıyorum IMEI numarası tanınıyor ancak cihazı eklemiyor QR kodla tarama yaptığımdada cihaz bağlandı lütfen sahibi tarafından paylaşılan QR kodu tarayın diyor lütfen bana yardım...
TCL MT43AX model akıllı saatimi ekran değişimi için 40 gün önce KVK Teknik Servis Ankara şubesine gönderdim. Garanti dışı işlem olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yaptım ve bu ücreti hemen yatırdım. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi ve sistemde hâlâ “parça bekliyor” ola...
Yorumlar