TCL Telefon çocuk

TCL müşteri hizmetleri ulaşılması imkansız. Açılmayan mt40x model çocuk saati için servis hizmeti almak istesek de pek başarı sağlayamadık. İlk arama 20 dakika ikinci arama 25 dakika sürdü. Telefonlara bakan yok. Böyle bir müşteri hizmetsizliği görmedim. Akıl alır değil. Bu markadan memnun kalmadım....

TCL mt42x akıllı çocuk saati 10 gündür kullanıyoruz. Çocuğun bulunduğu konumdan başka her yeri gösteriyor. Böyle saçma bir şey görmedik. Saat yanımızdayken 2km uzaklığı gösteriyor. Evin içindeyken bütün mahalleyi dolaşıyor. Görüntülü arama yapamıyoruz saat otomatik reddediyor ya da sesli aramaya dön...

Konya Selçuklu Real AVM yanındaki Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime 42X akıllı çocuk saati aldım, fakat saat arıza verdi. İlk arıza, çocuğumu aradığımda sadece 'alo' deyip ardından akıllı saatin kendiliğinden kapanmasıydı. Vatan Bilgisayar tarafından onarıma gönderildi ve TCL'ye iletildi. İkinci sef...

Media marktan TCL marka çocuk akıllı saati aldım 13 gün sonra ana kartı yandı. Ürünün birebir değişimi ya da iadesini istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 13 günde ana kartı yanan bir ürün üretim hatlı bir üründür. Bunun yanı sıra kasko da yaptırmıştık o da bir işe yaramıyor. 21 yasal iş...

TCL akıllı çocuk saati daha garanti süresi bitmeden 3 defa farklı sorun çıkartması sebebiyle servise gitti. Üçüncü de su kaçması sebebiyle ana kart gitmiş denildi ve neredeyse saat tutarında ücret istediler. Ama kızım saati sadece el yıkamada kullanır ki el yıkamada kullanabileceği bu sudan etkilenm...

Oğlumun ve kızımın Turkcell den satın aldığım TCL marka çocuk saatimiz var saatler 2 hafta arayla bozuldu ve çalışmıyor. TCL müşteri hizmetlerini aradığımızda saatlerin faturaları ile gönderilmesini istediler. Saatler 4 yıl önce alındığı için faturalarına ulaşamıyoruz. Fatura elimizde olmadığı için ...

Merhaba, kızıma aldığımız TCL MT46X Pink Kids Watch 354137400076701 IMEI numaralı saati, ses gelmemesi ve SIM kartı okumama şikayetiyle garanti kapsamında KVK firmasına gönderdik (form numarası: 2502355704). Ekranda derin çizikler olduğu gerekçesiyle 1974,42 TL ücret talep ettiler. Ürünü 30.09.2024 ...

TCL markalı mt42 model akıllı çocuk saatini 3sene önce aldık. Memnun kaldık da, ancak servis konusunda hep ücret ödedik, ek sigorta yapmamıza rağmen her tamirinde yüklü bir ücret ödedik. Bu 3. Servise göndereceğim, 2. Göndermemde tamir ediliyor ancak şarj edilen ucu tekrar açık bırakılıyor. Dolayısı...

01/09/24 tarihinde TCL akıllı çocuk saati aldık. 1 yıl garantili olan ve sigorta yaptırdığımız saat ekranı kırıldığı ve kayışı deforme olduğu için 18/06/25 tarihinde servise gönderdik. Servisi ilk aradığımızda önce tamir edileceğini sonra sigortadan paramızı alacağımızı ilettiler. Bunun üzerine serv...

TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı Çocuk Saati Mavi almıştık kardeşime ama şarjı olmasına telefon uygulamasın da yok gibi gösteriyor. Bir de konuma bakmak istediğim de “Saat çevrimiçi değil” ama saati kullanabiliyoruz.

TCL MT42X akıllı çocuk saatimizin alındığından beri gelen aramalardaki hoparlör kısmından gelen ses düzeyi çok az seviyede. Ürün garanti kapsamında KVKK servisine 2 kere başvurmamıza rağmen ürünü güncelleyip geri veriyorlar. Aynı marka ve model başka ürünle karşılaştırma yaptığımızda gözüken bariz s...

TCL MT42X Saat – Kordonun Garanti Dışı Sayılması Ocak 2025’te TCL MT42X model çocuk akıllı saati aldım. Ürün kısa süre içinde normal kullanımda kordonu yırtıldı. Satın aldığım mağaza (Teknosa) ve ardından yönlendirildiğim TCL teknik servisi, bu parçanın “aksesuar” olduğunu ve sadece ücretli değişi...

TCL marka çocuk saatimizin yan tuşu arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermek istedik. Bize bir kargo kodu verildi ve ürünü göndermemiz istendi. Çalıştıkları servis KVK imiş. Bu noktadan sonra saatimizden bir daha haber alamadık. Ne bir e-posta ne de bir SMS aldık. Saatimizin durumunu h...

Cepekspress, Trendyol üzerinden satın aldığım TLC marka çocuk saati 1 hafta içinde hem şarj tutmamaya hem de şarj olmamaya başladı. Saati geri yolladım bana kullanıcı hatası deyip yolladılar ama saati aldığım gün telefondan bu sefer hiç ses çıkmıyordu. Saati tekrardan 2.gün satıcıya yolladım. Yine k...

TCL marka akıllı çocuk saatim yere düşüp kırıldı. Yetkili servisi aradık ve sigortası olduğunu belirttik. Öncelikle PTT aracılığıyla servise göndermemiz gerektiğini, ardından ödememizi alacağımızı söylediler. 18/06 tarihinde PTT aracılığıyla 114 TL ödeyerek gönderdik ve talep edilen 20/06 tarihinde ...

Saati Media Markt üzerinden aldım. Cihazı almamızdaki amaç, kız çocuğunun okul gidiş gelişlerinde konum ve iletişim sağlayarak güvenlik sorunlarını en aza indirmekti. Ürünü satarken kasko için 'ne olursa olsun yardımcı oluyoruz, anında karşılıyoruz' dedikleri için fark ödeyerek kasko yaptırdık. Saat...

TCL Mt 42 akıllı çocuk saatim henüz 2 hafta dolmadan şarj almamaya başladı. Saati Kartal Soğanlık KVK ya bıraktık. Ana kart arızasından dolayı 1900 TL talep edildi. Neden böyle yaptıklarını 2 haftalık saatin ana kartı yanıyorsa suç bizde mi diye sorduğumuzda hakaret edildi. Tekrar aradığımızda telef...

TCL Movetime Family Watch MT40X çocuk saatinin garanti kağıdında damlayan suya karşı püsküren suya karşı sıçrayan suya karşı her yönden püsküren basınçlı su jetine karşı korumalı yazmasına rağmen Antalya KVK bayisi sıvı teması var ücret dahilinde tamir yapılacağını söylüyor. Kendilerine kağıtta bu ...

Sayın Yetkili; TCL Çağrı Merkezi 30.06.2025 saat 10:20 gibi 0212 900 37 36 numaralı çağrı merkezinizi aradım. Yaklaşık 10 dakika. Telefonda bekledim ve çağrıyı yanıtlayan kadın personeliniz nezaketten uzak ve gayri ahlaki bir üslupla bize yardımcı olmadan telefonu kapatmıştır. Personel seçerken lüt...

Vatandan TCL marka çocuk saati aldık. Saat 163 günlükken bozuldu, durumu izah ettik ve değişim talep ettik fakat servis yapıp gönderdiğini söyledi. Saati 16/06/2025 tarihinde teslim aldık. Kamerası tekrar çalışmadı saati elime alıp incelediğimde servisteki arkadaşlar saatin vidalarında güç gösterisi...

+3

TCL mt 46X akıllı saatini yeni model olduğu için aldık ama şarjı çok hızlı bitiyor. Bu tarz durumların firma tarafından dikkate alınması için yazıyorum. Çocuk 1-2 haftadır kullanıyor. Ben de takip ediyorum ama sabahtan akşama kadar şarjının yettiğini görmedim (sürekli oynama ve kurcalama yok bu arad...

TLC 46X çocuk akıllı saati konumu asla doğru göstermiyor. Çocuğum gün içinde yaklaşık 1 saat uzaklıktaki ilçede gösteriyor. Bu arada yaşı daha 7 kendi kendine kaçıp gidemiyor yani. Örnek fotoda ekliyorum konum güncellemesi almıyor. 00.06 da kaldı konum saat sabah 10 hala bambaşka bir yerde gösteriyo...

Çocuğumun kullandığı Mt42x cihazı aniden "ağ kullanılamıyor" hatası verdi. Uğraştık, çözemedik. Sim kartımızda sorun yok ama cihaz kesinlikle çalışmıyor. 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, IMEI istediler, verdim. IMEI'nin yanlış olduğunu söylediler, bu mümkün değil; saatten okuyup ...