TCL Çocuk Saatinde Kendiliğinden Arama ve Acil Durum Mesajları Sorunu

TCL marka 42mtx model akıllı çocuk saati satın aldık, ancak saat birkaç haftadır hiçbir işlem yapmadığımız halde kendi kendine arama yapıyor ve acil durum mesajı gönderiyor. Çocuğun bileğinde durup dururken bu şekilde aramalar ve acil durum bildirimleri gitmesi hem bizi hem de çevremizi çok rahatsız ediyor.

Ürünü 2025 Eylül ayında aldık ve bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayarlardan veya kullanımdan kaynaklı olmayan, kendiliğinden gelişen bir problem yaşadığımızı düşünüyoruz.

Ürünün incelenerek bu sorunun giderilmesini, gerekirse saat değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.