TCL Electronics kurulum

05.08.2025 tarihinde TCL müşteri hizmetleri üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimdeki klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Ürünü almadan önce de müşteri hizmetlerini arayarak servis sürelerini özellikle sordum ve bana 7-10 gün arasında kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün başvurunun...

29.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alımın hemen ardından kurulum için kayıt oluşturdum, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne TCL ne de Hepsiburada tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılması için 29.07.2025 tarihi...

TCL markasına ait tac-12chsd/xa73ı ınventer 12000 BTU wi-fi 4 model klimamın kurulumu için 30.07.2025 tarihinde talep oluşturdum. O tarihten bu yana yaklaşık 8-10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt talebimi yeniledim ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde sadece beklemem ge...

TCL Voxin model klimayı 2 hafta önce Evkur Pendik şubesinden satın aldım. Satış sırasında kurulumun 3 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için ayrıca herhangi bir ücret ödememem gerektiği söylendi....

TCL marka 18CHSD/XA21 model klimayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 20 gün olmasına rağmen, Sakarya Akyazı’daki adresime hala kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde servisin beni arayacağı söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor...

28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...

TCL T-Pro TAC-24CHSD/TPG1I A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima kurulumu için 1 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyanköy’de yetkili servis tarafından işlem başlatıldı. Ancak kurulum yarıda bırakıldı. Kurulumu yapan kişiler, kısa olması gereken bağlantı hattını gereksiz yere uzattı ve ek ücret...

TCL marka TAC 12CHSD model klimayı BİM’den satın aldım. Kurulum için 2 gün önce başvurdum, ancak halen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli bir cevap verilmedi, ilgilenilmedi ve görüşme kısa kesildi. Aynı ürünü tavsiye üzerin...

TCL Elite Plus model klima için 31/07/2025 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, servis tarafından aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kaydımın durduğunu ve arayacaklarını söylediler fakat halen kimse ul...

TCL Elit Plus 12 model klimayı 30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kurulum için yetkili servisten randevu almak istedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen Sakarya Serdivan’daki servis tarafıma herhangi bir gün vermedi. Bu süreçt...

TCL -2CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 3 gün önce başvuru yaptım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Satın alımı Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 15 -20 güne kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak, özellikle yaz aylarında klimaya acil i...

TCL tac XA73I model klimamın kurulumu için 1 Ağustos Cuma günü talep oluşturdum ve randevu için beklemeye başladım. Bir hafta sonra tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri bana 11 Ağustos’a randevu verildiğini söyledi. 11 Ağustos’ta sırf kurulum yapılacak diye işten izin aldım ancak ne arayan oldu ne ...

TCL markasına ait TAC-12CHSD/XA73I model klimamın ilk kurulumu için bir haftadır servis bekliyorum. Çağrı merkezi üzerinden servis talebimi ilettim ve fatura numaramı (7224945818) de paylaştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren bir yetkiliyle görüşebildim. Her aradığı...

TCL markasının TAC-12CHSD/XA73I model klimasını 13 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu vermek için bile aranmadım. İstanbul Pendik gibi büyük bir ilçede oturmama rağmen, kurulum sürecinin bu kadar aksam...

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi klimam aynı gün teslim edildi. 4 Ağustos’ta kurulum için TCL servisini aradım, bilgimin alındığını ve servisin beni arayacağını söylediler. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu...

02.08.2025 tarihinden beri TCL tac/12 model klima için kurulum servisi bekliyorum. Toplamda 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres Bursa/Orhangazi. Satın alımı Trendyol üz...

TCL marka TAC-12CHSD/TPG11I 12000 BTU klimamın İstanbul/Büyükçekmece’de yapılan montajında, dış ünite yanlış bir yere monte edildi. Montaj işlemi 3 gün önce gerçekleşti. Durumu fark edip montajı yapan servis ekibiyle iletişime geçtiğimde, düzeltme işleminin '2. Kurulum' olarak değerlendirileceği ve ...

TCL Elit Plus TAC-12CHSD/XA73I model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için TCL’in yönlendirdiği servis, kurulumdan önce çeşitli bahanelerle para talep etti. İstediği ek ücreti ödemeyince kurulumu yapmayacaklarını söylediler ve 10 gündür klimamın kurulumu yapılmadı. Ürünü iade etmek...

TCL Elite model klima için 25.07.2025 tarihinde kurulum talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt alamadım. Kurulumun İstanbul Çekmeköy adresinde yapılmasını tale...

TCL marka TAC-12CHSD/XA51I model klimamın kurulumu için 27 Temmuz’da Kahramanmaraş Pazarcık’taki yetkili servise başvurdum. Yaklaşık 15 gündür defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen, servis her seferinde randevuyu erteliyor ve hiçbir şekilde kuruluma gelmiyor. Şu ana kad...

22.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Elite tac-18chsd-xa82ı A++ enerji sınıfı 12000btu inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı, ancak teslimatın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve ...