to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak ...
TCL marka TAC12CHSD/XAF1L 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra, 06.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klima kapalı konumdayken bile şehir elektrik trafolarındaki uğultuya, parazitlenmeye benzer ve kesilmeyen 'zızzzz' şeklinde bir ses geliyor. Yatak odamda bulunduğu için ...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve montajı Balıkesir Ayvalık bölgesine bakan TCL yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında ısıtma fonksiyonu denenmedi. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra klimayı ısıtma modunda çal...
15.11.2025 tarihinde Antalya/Kemer yetkili montaj servisi tarafından, Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim (Sipariş No: 414 794 105 9) TCL 12CHSD/XA73I model klimamın montajı gerçekleştirildi. Son 3 ayda toplam beş adet TCL klima satın aldım, fakat bu sorun yalnızca bir tanesinde yaşandı. Montaj s...
14.11.2025 tarihinde TCL Voxinn marka klima satın aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Bana “Yetkili servis bilgilendirildi, sizi arayacaklar” denildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçt...
Klima montajı için servis gelmedi. TCL için ikinci kez kayıt oluşturdum, arayan ya da dönüş yapan olmadı. Acilen servis kurulumunun yapılmasını istiyorum. Kocaeli Başiskele yetkili servis sorunlu diye çekinmiştim ancak sanırım haklılar, hâlâ kurulum yapılamadı.
TCL TAC-12CHPB model portatif klimayı 22.07.2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldım. Ürünü özellikle tekerlekli ve taşınabilir olduğu için tercih ettim. İlk başlarda sadece soğutma modunu kullandım. Ancak soğutma modunda da nem alma fonksiyonu çalışmıyordu; bu durumu sorduğumda bunun da 'normal' oldu...
16 Ekim 2025 Perşembe günü TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ Enerji Sınıfı 24000 BTU inverter Duvar Tipi klima için Yalova Merkez Soğucak Köyü'nde kurulum randevusu talep ettim. Yetkili servis, önümde 6-7 kişi olduğunu ve en kısa sürede randevu için aranacağımı belirtti. Ancak aradan günler geçmesine r...
Hepsiburada üzerinden 4710772079 sipariş numarasıyla, 21 Eylül 2025 tarihinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHCD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 yön klima satın aldım. Kargom 2 gün içerisinde sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Satın alma sonrası TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis tarafın...
Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce TCL inverter 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sonrası kurulum için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana, servis tarafından aranarak kurulum günü verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de kurulum günüyle ilgili bir...
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Taç 24 BTU klima cihazımın kurulumu için Manisa Saruhanlı’daki adresime yetkili servis talebinde bulundum. Garanti belgemde ve fatura bilgilerimde kurulumun ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, servis tarafı bana hızlı kurulum...
Aralık 2023’te İzmir Torbalı’da TCL Tac12chsd xa51ı model klima satın aldım. Yaklaşık 4 aydır klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri birçok kez gelip kontrol yaptı, en son ürünü söküp değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan ...
30.08.2024 tarihinde Adana’da satın aldığım TCL 12 BTU klimamın kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun hemen ardından dış ünitenin sürekli olarak su akıttığını fark ettim. Aynı gün servisi aradığımda, montajın doğru yapıldığı ve yaşanan durumun yalnızca terleme olduğu, bunun ...
TCL Tac-12chsd/tpg111 model klimamın kurulumu için 10 Ağustos'tan bu yana İzmir/Çiğli'de beklemekteyim. Kurulum talebimi önce müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda bana bir yetkili servis numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise klima kurulumu yapmadıklarını söylediler. Tekr...
28 Temmuz’da BİM’den satın aldığım TCL Elite Serisi klima için montaj talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta gelen yetkili servis, montaj sırasında “perde beton var” diyerek işlemi tamamlamadan tekrar geleceklerini belirtti ve gitti. 19 Ağustos’ta ise benim tekrar aramam sonucu bugün geleceklerini söyled...
16.08.2025'te TCL TAC-12CHSD/XA731 model klimamın kurulumu için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de kim tarafından, ne zaman kuruluma gelineceğiyle ilgili herhangi bir bilgi veya iletişim numarası paylaşıldı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Beypazarı. D...
09.08 tarihinde İstanbul/Tuzla’daki adresime TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 yöne otomatik üflemeli duvar tipi klima montajı için gelen servis, montaj hizmetini eksik ve tehlikeli bir şekilde bırakmıştır. Montajı yapan kişiler serbest çalışan gibi geldikleri için isiml...
Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisten randevu almak istediğimde, bana 15 gün sonrasına gün verildi. 15 günün sonunda defalarca arayarak ancak akşam saat 9’da servisin ge...
28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...
TCL T-Pro TAC-24CHSD/TPG1I A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima kurulumu için 1 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyanköy’de yetkili servis tarafından işlem başlatıldı. Ancak kurulum yarıda bırakıldı. Kurulumu yapan kişiler, kısa olması gereken bağlantı hattını gereksiz yere uzattı ve ek ücret...
TCL markasından biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. 12 gün önce başvurduğum halde, Sakarya Serdivan’daki adresime montaj için hâlâ gelinmedi. Yetkili servisi aradığımda ise sürekli “servis yoğun, haber vereceğiz” şeklinde geçiştiriliyorum. Ürünler ve montaj dah...
TCL Elite Plus model klima için 31/07/2025 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, servis tarafından aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kaydımın durduğunu ve arayacaklarını söylediler fakat halen kimse ul...
