to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım TCL TAC-18CHSA model klimamın kurulumu için Manisa TCL yetkili servisiyle aynı gün iletişime geçtim. Ancak, yetkili servis bana ücretsiz kurulum için 10 iş günü beklemem gerektiğini, eğer 2.900 TL ödeme yaparsam 3 gün içinde kurulum yapılabileceğini söyledi. Bu durumun hem etik olmadığını hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Sıfır ve garanti kapsamındaki ürünümün kurulumu için ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ücretsiz ve hızlı bir şekilde kurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimam teslim edildiği günden beri kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Ürünü teslim aldığım gün servis talebi oluşturdum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurul...
28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...
TCL tac-18chsd/xa51ı A++ 18000 BTU inverter klima için 12 Ağustos'ta ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Ürünüm Kocaeli Gölcük adresine teslim edildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen halen servis ekibi yönlendirilmedi. Defalarca TCL teknik servisini aramama rağmen herhangi bir bilgi alamadım ve ...
TCL markasından Hepsiburada aracılığıyla TAC-12CHSD/XA73I model bir klima satın aldım. Klimayı alalı yaklaşık 10 gün oldu ve satın alma sırasında ürünün ücretsiz montaj kampanyasında olduğu belirtildi. Klimanın kurulumu için TCL’in web sitesi ve telefonla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulu...
29.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Ata Caddesi No:18 B701 Daire ** adresine kurulumu için başvurdum, ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. İki kez yetkili servisi aradı...
Yorumlar