TCL Electronics tcl yetkili servis

Gaziantep Şehitkamil’de kullanmakta olduğum TCL Elite Plus 12.000 BTU klimayı 18.09.2025 tarihli fatura ile satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Kış ayının gelmesiyle klimayı ilk kez dün sıcak modda çalıştırdığımda, dış ünite motor kısmından aşağıya su damladığını fark ettim. Bu durum a...

TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak ...

TCL marka TAC12CHSD/XAF1L 12.000 BTU klimayı satın aldıktan sonra, 06.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klima kapalı konumdayken bile şehir elektrik trafolarındaki uğultuya, parazitlenmeye benzer ve kesilmeyen 'zızzzz' şeklinde bir ses geliyor. Yatak odamda bulunduğu için ...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus TAC-12CHSD/XA73I model klima satın aldım ve montajı Balıkesir Ayvalık bölgesine bakan TCL yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında ısıtma fonksiyonu denenmedi. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra klimayı ısıtma modunda çal...

15.11.2025 tarihinde Antalya/Kemer yetkili montaj servisi tarafından, Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim (Sipariş No: 414 794 105 9) TCL 12CHSD/XA73I model klimamın montajı gerçekleştirildi. Son 3 ayda toplam beş adet TCL klima satın aldım, fakat bu sorun yalnızca bir tanesinde yaşandı. Montaj s...

14.11.2025 tarihinde TCL Voxinn marka klima satın aldım ve aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Bana “Yetkili servis bilgilendirildi, sizi arayacaklar” denildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçt...

TCL Q75h 5.1.2 model soundbarımı 16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bas ünitesi çalışmamaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunu gidermek için tüm bağlantıları ve ayarları kontrol ettim, farklı cihazlarda da denedim; ancak sonuç değişmedi....

Klima montajı için servis gelmedi. TCL için ikinci kez kayıt oluşturdum, arayan ya da dönüş yapan olmadı. Acilen servis kurulumunun yapılmasını istiyorum. Kocaeli Başiskele yetkili servis sorunlu diye çekinmiştim ancak sanırım haklılar, hâlâ kurulum yapılamadı.

11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU klimam ertesi gün elime ulaştı. Hemen ardından TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bir gün sonra iki farklı numara tarafından arandım; biri ertesi gün, diğeri ise farklı bir gün i...

13/11/2025 Perşembe günü Kahramanmaraş/Onikişubat adresimde TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter 15000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar tipi klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak dış üniteyi, hem iç üniteye uygun olmayan hem de benim istediğim yer dışında, binanın dışına...

TCL TAC-24CHSD/TPG11i model klimamız, çalışmadığı için yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi, fan motorunun arızalı olduğunu tespit etti ve 8 Ekim 2025’te parça siparişi oluşturuldu. Başta parçanın kargoda olduğu söylendi, ardından 20 iş günü beklememiz gerektiği iletildi. Ancak bugün 12 Kasım 2025...

Hepsiburada firmasından TCL marka Elite Plus tac/12chsd/XA73ı modelinde klimayı alicandanal satıcısından 15 Ekim tarihinde sipariş verdim ürün 18 Ekim tarihinde elime ulaştı hafta sonu olduğu için 20 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine kurulum için başvurdum. 9 gün sonra 29 Ekim tarihinde yetkili se...

TCL TAC-12CHPB model portatif klimayı 22.07.2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldım. Ürünü özellikle tekerlekli ve taşınabilir olduğu için tercih ettim. İlk başlarda sadece soğutma modunu kullandım. Ancak soğutma modunda da nem alma fonksiyonu çalışmıyordu; bu durumu sorduğumda bunun da 'normal' oldu...

TCL Tac-12 model klimamı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Cihaz hem soğutmuyor hem de ısıtmıyor. Bu süreçte Gaziantep Şehitkamil TCL yetkili servisine üç kez başvurdum, üç defa gaz basıldı ve klima yaklaşık 2 hafta tamirde kaldı. Klimayı söküp götürdüler, ancak sorun giderilmedi ve tekrar takıldığın...

16 Ekim 2025 Perşembe günü TCL Elite TAC-24CHSD-XA82I A++ Enerji Sınıfı 24000 BTU inverter Duvar Tipi klima için Yalova Merkez Soğucak Köyü'nde kurulum randevusu talep ettim. Yetkili servis, önümde 6-7 kişi olduğunu ve en kısa sürede randevu için aranacağımı belirtti. Ancak aradan günler geçmesine r...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çekmeköy'de TCL Elit Plus+ TAC 18CHSD 1800 BTU Wi-Fi 4 model klimayı satın aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kompresöründe arıza olduğu tespit edildi ve bana iade etmem gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis, kompresör değişimi yapılacağını ve tekrar ...

Hepsiburada üzerinden 4710772079 sipariş numarasıyla, 21 Eylül 2025 tarihinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHCD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 yön klima satın aldım. Kargom 2 gün içerisinde sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Satın alma sonrası TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis tarafın...

Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce TCL inverter 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sonrası kurulum için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana, servis tarafından aranarak kurulum günü verileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de kurulum günüyle ilgili bir...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Taç 24 BTU klima cihazımın kurulumu için Manisa Saruhanlı’daki adresime yetkili servis talebinde bulundum. Garanti belgemde ve fatura bilgilerimde kurulumun ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, servis tarafı bana hızlı kurulum...

01.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da, Çorlu yetkili servis tarafından TCL tac 12 CHSD/XA731 model klimamın kurulumu yapıldı. Elektrik tesisatı iç üniteye kadar çekili olmasına rağmen, dış üniteden 2 metre kablo çektikleri gerekçesiyle benden 800 TL ücret talep ettiler. Israrcı davrandıkları için...

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden kızım için TCL MT42X model akıllı saat satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünün kordonu, normal kullanım sırasında kızımın kolundayken kopmuş ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamı dışında tutulacağı, ayrıca ...