to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şikayetimin iletildiğini söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünüm garanti kapsamında ve başvurum adım, soyadım ve telefon numaram üzerinden kayıtlı. Bir an önce klimamın kurulumu için servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
25 Temmuz’dan bu yana TCL TAC-12CHSD/TPG11I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım, fakat hâlâ yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım. Aciliyetimi dile getirmeme rağmen müşteri temsilcilerinin tutumunu baştan savma buldum ve verilen geri dönüşler bana inandırıcı gelmedi. Teknik servis numar...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klimam için hemen kurulum kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de oturuyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 27 Temmuz 2025 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve bu tarihten itibaren toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Kurulumun garanti kapsamında ücret...
23 Ağustos 2023 tarihinde sipariş verdiğim TCL marka TAC-09chsd model klima 25 Ağustos'ta elime ulaştı. Aynı gün markanın Web sitesinde belirtilen çağrı merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Ancak 15 gündür kurulum yapılmadı. Konuyla ilgili dağıtıcı firma olan Bilkom'u aradığımda TCL'e yönlen...
Yorumlar