to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL -2CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 3 gün önce başvuru yaptım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Satın alımı Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 15 -20 güne kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak, özellikle yaz aylarında klimaya acil ihtiyaç duyduğum için bu kadar uzun bir bekleme süresini kabul edemiyorum. En fazla 3 gün içinde kurulumun gerçekleşmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
TCL marka 18CHSD/XA21 model klimayı internet üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 20 gün olmasına rağmen, Sakarya Akyazı’daki adresime hala kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde servisin beni arayacağı söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 7 gün önce Trendyol sipariş numarası 10382389984 ile başvuru yaptım. Montajın Sakarya/Geyve adresinde ücretsiz olarak yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen 7 güne rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve montaj işlemi hala gerçekleşmedi...
TCL marka TAC-12CHSA/KEI model klimamın kurulumu için 20 gündür bekliyorum. Sakarya Akyazı’daki adresime kurulum yapılması için defalarca başvurdum. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kurulumun zaten ücretsi...
23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL TAC-12CHSD/TPG11I klima için 26 Temmuz 2025 günü teslim edilmesinin ardından kurulum talebi oluşturdum. Yetkili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhangi bir teknik servis gönderilmedi ve 3-5 iş günü içinde geleceği belirtil...
24 Temmuz tarihinde TCL klima kurulum talebimi oluşturdum. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de kurulum için herhangi bir randevu oluşturuldu. Sakarya’daki yetkili servis ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde “Sizi arayacaklar” denilmesine rağme...
Yorumlar