TCL Electronics kurulum

5 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan TCL Tac-24 model klimayı ücretsiz kurulum dahil olarak satın aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için başvuruda bulundum. Yetkili servis tarafından "Sizinle iletişime geçilecek" denilmesine rağmen, bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve he...

TCL Taç 18 model klimamın kurulumu Aralık ayında Mersin/Anamur’da yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında iç ünitenin petekleri ezilmiş. Bunu, filtreyi temizlemek için kapağını açtığımda fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak...

TCL marka 18 BTU klimayı BİM aş üzerinden satın aldım. Ürünün kolisinde ücretsiz kurulum ibaresi bulunmasına rağmen, 23 Haziran’da kurulum için servis talebinde bulundum. Selvilitepe Mahallesi Zengin Sokak No:32/2 Turgutlu/Manisa adresime gelen Akar Soğutma yetkilisi, klimayı ikinci kata vinçle kurm...

30.08.2025 tarihinde İstanbul/Ümraniye’de TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için TCL’nin kendi teknik servisi geldi. Kurulum işlemi sonrası benden faturasız şekilde 2.000 TL kurulum ücreti talep edilerek ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir fatura, belge ya da garant...

07.08.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klima için kurulum talebinde bulundum. Yaz dönemi olduğu için 15 iş günü içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 17 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta kurulumla ilgili bir telefon dahi almadım. Bu...

Mersin Erdemli Tömük Mahallesi 204. Sokak No:7 Kat:19 Tuncar Yapı, Tömük Veteriner karşısındaki adresimde TCL Elite 18 model klima kurulumunu 15 gündür bekliyorum. Kurulum için gelen servis önce 6. kata çıkamayacağını söyledi, tartışma sonrası yukarı çıktı. Ardından, evdeki mevcut boruya rağmen önce...

13 Ağustos’ta TCL marka bir klima satın aldım ve 23 Ağustos’ta kurulum için ekip geldi. Ancak kurulum ekibi gerekli ekipmanları (merdiven, hortum vb.) getirmemişti ve eksik malzeme olduğu gerekçesiyle işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Cumartesi öğlen vakti tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmedi...

TCL markasına ait 12 BTU Wi-Fi özellikli klimamın kurulumu için Esenyurt/İstanbul Osmangazi Mahallesi’indeki adresime gelen servis ekibinin tutumundan memnun kalmadım. Kurulum sırasında ustaya, klimada boru çıkış deliğinin klimanın altından az bir şey gözüktüğünü ve deliğin tam ayarlanmadığını belir...

TCL Tac-12chsd/tpg111 model klimamın kurulumu için 10 Ağustos'tan bu yana İzmir/Çiğli'de beklemekteyim. Kurulum talebimi önce müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda bana bir yetkili servis numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise klima kurulumu yapmadıklarını söylediler. Tekr...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL Tac 12 model klimam, yaklaşık 1 ay önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servisi kurulum için çağırdım. Servis ekibi geldiğinde ürünün darbe aldığını ve hasarlı olduğunu tespit etti, bu duruma ilişkin rapor ve tutanak tutuldu. Ancak ...

TCL tac-18chsd/xa51ı A++ 18000 BTU inverter klima için 12 Ağustos'ta ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Ürünüm Kocaeli Gölcük adresine teslim edildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen halen servis ekibi yönlendirilmedi. Defalarca TCL teknik servisini aramama rağmen herhangi bir bilgi alamadım ve ...

TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 7 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Her aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve taleplerim geçiştiriliyor. Hatta iade etmek i...

04 Ağustos’ta Sakarya Adapazarı’ndaki BİM’den TCL TAC-12CHSD/XAF1 model klima satın aldım. Yetkili servisi arayarak kurulum için randevu oluşturdum, bana 3-5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekl...

04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...

TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

07.08 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 15.08 günü tekrar şikayet kaydı oluşturdum fakat aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Kurulumun yapılacağı adres Sakarya/Adapazarı Güll...

09.08 tarihinde İstanbul/Tuzla’daki adresime TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 yöne otomatik üflemeli duvar tipi klima montajı için gelen servis, montaj hizmetini eksik ve tehlikeli bir şekilde bırakmıştır. Montajı yapan kişiler serbest çalışan gibi geldikleri için isiml...

+2

TCL marka TAC-12CHSA/KEI model klimamın kurulumu için 20 gündür bekliyorum. Sakarya Akyazı’daki adresime kurulum yapılması için defalarca başvurdum. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kurulumun zaten ücretsi...

02.08.2025 tarihinde teslim aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA731 model klimamın kurulumu için aynı gün servis kaydı açtırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca TCL servisini telefonla aradım, bana 16.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Bugün 16 Ağu...

28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şika...

Hepsiburada üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisten randevu almak istediğimde, bana 15 gün sonrasına gün verildi. 15 günün sonunda defalarca arayarak ancak akşam saat 9’da servisin ge...