to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi ve bana geri dönüş yapılmadı. Ne zaman kurulacağı hakkında kimsenin bir fikri yok.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kurulum işleminin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.
28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şika...
25.07.2025 tarihinde satın aldığım TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klimam için hemen kurulum kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de oturuyorum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt...
TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimam için 9 gün önce İstanbul/Fatih’te garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, başka bir çözü...
TCL tac XA73I model klimamın kurulumu için 1 Ağustos Cuma günü talep oluşturdum ve randevu için beklemeye başladım. Bir hafta sonra tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri bana 11 Ağustos’a randevu verildiğini söyledi. 11 Ağustos’ta sırf kurulum yapılacak diye işten izin aldım ancak ne arayan oldu ne ...
25 Temmuz’dan bu yana TCL TAC-12CHSD/TPG11I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım, fakat hâlâ yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım. Aciliyetimi dile getirmeme rağmen müşteri temsilcilerinin tutumunu baştan savma buldum ve verilen geri dönüşler bana inandırıcı gelmedi. Teknik servis numar...
Yorumlar