to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos’ta Sakarya Adapazarı’ndaki BİM’den TCL TAC-12CHSD/XAF1 model klima satın aldım. Yetkili servisi arayarak kurulum için randevu oluşturdum, bana 3-5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi.
Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. İki haftadır mağdur durumdayım ve klimayı kullanamıyorum.
Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
07.08 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 15.08 günü tekrar şikayet kaydı oluşturdum fakat aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Kurulumun yapılacağı adres Sakarya/Adapazarı Güll...
25.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM mağazasından TCL TAC-18CHSD/XAF11 model klimayı satın aldım. Satın aldığım günden bu yana tam 14 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum başvurusu yaptım ve bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu bildirdim. Her aradığımda sadece “Sizinl...
TCL Tac-12chsd/tpg111 model klimamın kurulumu için 10 Ağustos'tan bu yana İzmir/Çiğli'de beklemekteyim. Kurulum talebimi önce müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında tekrar aradığımda bana bir yetkili servis numarası verdiler. O numarayı aradığımda ise klima kurulumu yapmadıklarını söylediler. Tekr...
16.08.2025'te TCL TAC-12CHSD/XA731 model klimamın kurulumu için TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de kim tarafından, ne zaman kuruluma gelineceğiyle ilgili herhangi bir bilgi veya iletişim numarası paylaşıldı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Beypazarı. D...
TCL Elite Serisi 12.000 BTU klimamın kurulumu için 7 Ağustos’ta yetkili servise başvurdum. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Her aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor ve taleplerim geçiştiriliyor. Hatta iade etmek i...
Yorumlar