to read complaints and reviews, or file yours.
28.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Tchibo şubesinin açık alanında mola yaparken, orada çalışmama ve alanın ku...llanılabilir olduğunu bilmeme rağmen s*** isimli çalışan tarafından kaba ve küçümseyici bir tavırla uyarıldım. Uyarının ardından toparlanıp kalkmak üzereyken, sonrasında “tamam, ot
07.06.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinde, haber bültenine üye olu...nduğunda ilk online alışverişte geçerli %10 indirim kampanyasından yararlan
Bugün Ankamall Tchibo mağazanızda kahve almak için kasada sıra beklerken hiç hoş olmayan bir olaya şahit oldum. Kasada i...şlem yapılırken çalışanlardan biri, mağazada bulunan bir kişiyle tartışmaya başladı. Konuşma kısa sürede sertleşti ve personelin üslubu oldukça kaba ve saygısızdı. Tartışma sırasın
Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül tutucusu çalışma sırasında aniden ç...atlayıp yüzüme doğru patladı. Yalnızca kapsül tutucusu kırık olmasına rağme
Bodrum Oasis AVM içindeki Thisibo Oasis şubesine uzun zamandır gidip geliyoruz ancak bahçe düzeni ve hijyen konusu gerçe...kten içler acısı durumda. Özellikle dış alanda köpekler kapı önlerinde dolaşıyor, masaların etrafı pislik ve çöp içinde kalıyor. Bu görüntü hem mekanın havasını bozuyor hem de hijy
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun giderildi. Teşekkürler"
Tchibo internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Cafissimo Pure ...Plus kahve makinesini toplamda en fazla 5 kez kullandım. Ancak son kullanım
Ankara 365 AVM’deki Tchibo mağazasından 25 Şubat tarihinde, yeni aldığım kapsül kahve makinem için dört farklı çeşit kap...sül kahve satın aldım. Amacım hangi tadı beğenirsem onunla devam etmekti. Eve gelip paketlerden birini açıp denediğimde, kapsüllerin makineme büyük geldiğini fark ettim. Bunun üze
"Teşekkürler"
9 Mart 2026 tarihinde 5m Migros ArenaPark Halkalı şubesinden Migros online üzerinden Tchibo Gold Selection kahve satın a...ldım. Paketi yaklaşık bir ay önce açıp kullanmaya başladığımda kahvenin içinden 3 kahve çekirdeği boyutunda bir taş çıktığını fark ettim. Bu taş Philips lattego kahve makinemin öğü
26.06.2026 tarihinde saat 12:23’te İzmir Bayraklı’daki zincir bir marketten Tchibo Gold Selection 100 gr granül kahve sa...tın aldım. Ürünü açtığımda, kahvenin içerisinde böcek türevi bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Ambalajın kapak altındaki hava kilidi açıktı veya zarar görmüş değildi; bu neden
Karaca’nın internet sitesi üzerinden aldığım siyah Tchibo elektrikli süt köpürtücü, garanti süresi dolmadan bozulduğu iç...in 29.04.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Hakem Heyeti, ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Bu karar doğrultusunda ürünü
Tchibo Maltepe Park mağazasından 04.04.2026 tarihinde kırmızı bir teknik ceket satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, he...r yeni kıyafette yaptığım gibi kullanım öncesinde yıkadım. Yıkamayı da etiketinde yer alan talimatlara birebir uyarak yaptım. Ancak ceket makineden çıktığında fermuarının tamamen p
İşletmem olan marketime Tchibo kahve makinesi kurulumu için başvuruda bulundum ve bu süreçte tarafıma +90 ***********99... numaralı K**** isimli temsilciyle iletişim kurmam söylendi. 11 Mayıs’tan bu yana yaklaşık iki buçuk aydır defalarca kez “bugün geliyorum, yarın geliyorum” şeklinde sözler verilme
23.06.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Tchibo şubesinden toplam 285 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapar...ak sipariş verdim. Siparişim iki kere yanlış hazırlandı, her seferinde durumu kibarca belirtmeme rağmen sorun çözülemedi. Ayrıca aldığım orman meyveli Berliner’in içindeki reçelin
Tchibo’dan 17 Haziran’da filtre kahve siparişi verdim, kampanya kapsamında da yanında kırmızı renkte hediye kahve makine...si gönderileceği belirtiliyordu. Ben siyah renk istediğim için siparişi verir vermez, ürünler daha kargoya bile verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak kırmızı yerine siyah renk g
Amazon üzerinden Tchibo Türkiye satıcısından 3 adet Tchibo Gold Selection 250 gram filtre kahve satın aldım. Ürünler 5 M...ayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde bu ürünlerden birini kullanırken son derece hijyen açısından rahatsız edici bir durum yaşadım. Filtre
03.06.2026 tarihli, 11287953662 numaralı Trendyol Tchibo mağazasından vermiş olduğum filtre kahve siparişim için kurumsa...l fatura talep etmeme rağmen tarafıma fatura iletilmedi. Kurumsal fatura kesilmediği için bu alışverişi şirket kayıtlarımıza alamıyor ve giderleştiremiyoruz. Konu hakkında Tchibo
Bugün akşam saatlerinde Osmaniye–Adana otobanı üzerindeki Park Mistik Usta Tesisleri’indeki Tchibo kahve bölümünden kahv...e alırken ciddi bir fiyat ve ürün sahtekârlığıyla karşılaştım. İçeri girdiğimizde özellikle kahve boyutunu, bardak boyunu ve fiyatı sordum, bana büyük boy kahvenin 160 TL olduğu sö
"Tchibo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Telefonla sorunum hızlıca çözüldü, yedek parça ödemesi ve kargo bilgileri e-posta ile iletildi. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
Tchibo’dan aldığım Cafissimo Pure kahve makinesinin arka su haznesi kırılar...ak gövdeden ayrıldı. Bunun üzerine yaklaşık üç hafta önce, haziran ayının b
Evimde Tchibo markasının tam otomatik kahve makinesini kullanıyorum ve markanızı severek tercih ediyorum. Kahve makinem ...için yine Tchibo’dan aldığım kahve çekirdeğini kullanırken hijyen açısından beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası #11309232316
"Problemle hemen ilgilenip sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde teslim edilen 702965859 numaralı Tchibo siparişimde, p...aket içeriğinde yer alması gereken 80’li Columbia kapsül kahve tamamen eksi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
