to read complaints and reviews, or file yours.
Tchibo markasına ait 250 gramlık Gold Selection filtre kahveyi bugün A101 mağazasından satın aldım. Paketi açıp kullanma...k üzereyken kahvenin içinde deniz kabuğuna benzeyen yabancı bir madde fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şey görmek hem hijyen açısından hem de güven açısından beni cid
Tchibo’dan 05.06.2026 tarihinde Çift Yönlü Mini Pompa ve LED Çalışma Işığı ürünlerini, 702740613 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Siparişimin faturası kesilmesine rağmen ürünler 2 gün boyunca kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hafta içi gönderileceği söylendi ancak bu süre
Yaklaşık 7-8 aydır kullandığım Tchibo Easy kapsül kahve makinemde son 3 gündür kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle makine... hiç çalışmıyor. Kapağı açıp kontrol ettiğimde içeride herhangi bir kapsül ya da parça sıkışması olmadığını görüyorum, haznesinde su da mevcut ancak buna rağmen kahve hazırlayamıyo
Tchibo Pure Black Cafissimo kahve makinamı Almanya’dan hediye olarak aldım ve sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımda... kapsül içeride sıkıştı, makine hiçbir şekilde su almıyor, kapsülü bırakmıyor ve kapağı tam olarak açılmıyor. Cihazdan “dın” diye bir ses geliyor ve ardından duruyor. Ürün henüz ç
Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Tchibo Cafissimo kahve makinesini kutu...sundan açıp ilk denemeyi yaptığımızda, cihazın hiç su akıtmadığını fark ett
Yıllardır severek kullandığım Chibo kapsül kahve makinem bugün arızalandı v...e destek almak için teknik servise başvurmak istedim. Ancak karşılaştığım d
01.06.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesine girerek hassas terazi satın almak istedim. Ürünün sayfasında kargo ücr...etsiz ibaresi yer alıyordu. Ayrıca sayfanın alt kısmında haber bültenine üye olunca yüzde 10 indirim kazanılacağı yazıyordu. Bunun üzerine siteye üye oldum ancak ne yüzde 10 indiri
"Teşekkürler sorunumu hızlıca dikkate alıp ilgilendiniz"
Tchibo’nun kendi internet sitesindeki online mağazasından geçtiğimiz ay Shi...bo Pure kahve makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri m
28.01.2026 tarihinde Forum Bornova Tchibo mağazasından bir gömlek siparişi verdik; ürün mağazada olmadığı için yönlendir...me ile 01.02.2026 tarihinde Agora AVM Tchibo mağazasından teslim aldım. Yaklaşık 10 gün sonra, yani 10.02.2026’da gömleği küçük bedenle değiştirmek için Agora AVM mağazasına gittim
24.05.2026 günü saat 12:55’te Tchibo Kentpark mağazasında kahve alışverişi yaparken kasada görevli personelin yaklaşımı ...nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada tek kasa çalıştığı halde, kasiyer kasa önündeki ürünleri tanıtmak ve kendi ifademle prim almak amacıyla müşteriye uzun uzun a
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıl önce Tchibo mağazasından aldığım Cafissimo kahve makinesini ...çok az kullandım. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde yedek su deposun
Tchibo firmasının menüsünde yer alan Protein Latte Biscuit isimli içeceğin besin değerleri tablosunda çok ciddi bir kalo...ri hesaplama hatası ve tüketiciyi yanıltıcı beyan mevcuttur. Tarafıma iletilen resmi besin değerleri tablosunda makrolar şu şekilde verilmiştir: protein 26 g, karbonhidrat 9,45 g,
07.05.2026 tarihinde Tchibo’nun online mağazasından giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 700589279’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Tchibo kapsül kahve makinem kendisi kapsülünü sıkıştırdı şimdi kırmızı çizgi çıktı açılmıyor kapağı, kendi kapsülünü koy...mama rağmen sıkıştı, kahveyi vermiyor kapağı açılmıyor kapsül yeri geri gitmiyor, birkaç kez denedim hala aynı sorunumun kısa süre içinde çözülmesini talep ediyorum
Tchibo Cafissimo Mini Espresso makinemde yaklaşık altı aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Makinenin kırmızı ışığı, ha...znede su olmasına rağmen sürekli yanıyor ve bu sırada diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Tchibo m
4 Mayıs'ta Tchibo kahve markasının 4 adet 80'lik kapsül alana makine hediye... kampanyasına katıldım. 5 kez müşteri hizmetlerini aramama karşılık ne ipta
"Teşekkür mesajım Tchibo 'ya ; şikayetimin iletildiği ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından aranarak ürün teslimim takip edildi ; ve ürünüm teslim edildi. Tchibo devreye girmese cargox firması daha ne kadar sürede ürünümü teslim ederdi bilemiyorum."
Tchibo’nun internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 7 Mayıs tarihinde c...argox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine kar
Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Milk cihazını teslim aldıktan sonra kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde il...k kurulumunu yaptım. Ancak cihazı ilk çalıştırmamda, en altta bulunan üç tuş sürekli yanıyor ve sarı ışık da yanmaya devam ediyor, cihaz kendini hazır konuma almıyor. Alt orta kıs
Tchibo’nun kendi internet mağazasından aldığım 500 gramlık espresso kahvelerde son kullanma tarihi sorunu yaşıyorum. Eli...me ulaşan ürünlerin paketlenme tarihi 17.02.2025, son kullanma tarihi ise 10.10.2026 olarak görünüyor. Paket üzerinde 14 ay önce paketlenmiş gibi bir bilgi yer alması ve bu kadar k
"Gerekli servis bilgisi verildi ve uygulama sonrasında cihaz çalışır durumdadır. Gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim"
Tchibo’dan 07 Mayıs tarihinde verdiğim ve Anneler Günü kampanyası kapsamınd...a 4 adet 80 kapsül kahve alımına hediye edilen Tchibo Cafissimo Pure+ kapsü
Tchibo’dan yaklaşık bir buçuk sene önce oğlumun hediye aldığı Puro+ Black kapsül kahve makinesini 1 aydır kullanmıyordum.... 26 Mayıs 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Makine sürekli kırmızı ışık veriyor, üst kapak açılmıyor ve su almıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
