Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tchibo

58100
(260 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.515 Şikayet
Tchibo
58100
(260 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tchibo Cafissimo Milk Makinesi Süt Vermiyor Ve Garip Ses Çıkarıyor

profile
Asena
03 Şubat 14:14
257
Tchibo Cafissimo Milk Makinesi Süt Vermiyor Ve Garip Ses Çıkarıyor
5
Cahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cahid
01 Şubat 21:57
4

"Kireç temizleme yaptım sonra bekledim temizlendi"

Cahid Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo'nun Ay Sonuna Kadar Sürmesi Gereken Kahve Kampanyasının Erken Sonlandırılması

profile
Onur
30 Ocak 15:05
126
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Çekirdeklerinde Delik Ve Parçalanma: Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Ecrin
28 Ocak 23:56
134

Son Kullanma Tarihi Oynatılan Tchibo Gold Selection Kahve İçin Ürün Değişimi Talebi!

profile
Gözde
28 Ocak 11:21
141
Son Kullanma Tarihi Oynatılan Tchibo Gold Selection Kahve İçin Ürün Değişimi Talebi!
son-kullanma-tarihi-oynatilan-tchibo-gold-selection-kahve-icin-urun-degisimi-talebi-4.jpg
son-kullanma-tarihi-oynatilan-tchibo-gold-selection-kahve-icin-urun-degisimi-talebi-2.jpg
son-kullanma-tarihi-oynatilan-tchibo-gold-selection-kahve-icin-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Tchibo Kapsül Kahve Makinesinde Kireç Temizleme Talimatı Ve Yetkili Servis Bilgisi Eksikliği

profile
Duygu
27 Ocak 00:55
213

Kullanılmamış Izgara İçin Gereksiz Teknik İnceleme Ve İade Reddi

profile
Merve
25 Ocak 17:22
272

Açık Paket Tchibo Granül Kahve Aşırı Acılık Ve Bayatlık Şikayeti

profile
Emre
24 Ocak 18:14
218
Açık Paket Tchibo Granül Kahve Aşırı Acılık Ve Bayatlık Şikayeti

Tchibo Kırmızı Işık Uyarısı Ve Kapsül Bölmesi Açılmıyor!

profile
Banu
24 Ocak 17:02
301
5
Hurşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hurşit
23 Ocak 21:52
14

"Oğuz Bey'e sıcak yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Herhangi bir problem kalmamıştır"

Hurşit Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Hilal sonucu yetersiz buldu

Cafissimo Makinemde Sürekli Yanık Tat Ve Koku

profile
Hilal
21 Ocak 15:45
250
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
20 Ocak 16:16
-

"Gayet ilgili ve hızlı aksiyon alan bir marka. Teşekkürler"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
19 Ocak 20:16
13
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tchibo hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Tchibo siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
İnternetten aldığım ürünü Tchibo mağazalarından iade edebilir miyim?
tchibo.com.tr üzerinden aldığınız ürünleri size en yakın Tchibo mağazasından 14 gün içerisinde iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.
Tchibo ürünlerinde garanti var mı?
Tchibo'dan satın aldığınız tüm elektronik ürünlerde kullanım kılavuzunda belirtilen süre kadar bir garanti süresi bulunmaktadır.
Tchibo müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 2 826.
Farklı bir sorum var.
Tchibo ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

Tchibo Hakkında

Tchibo, 1949 yılında kurulmuş olan bir Alman markası olarak hizmet vermektedir. İlk olarak pratik kavanoz ve mutfak bezi eşliğinde kahve gönderimi fikri ile yola çıkan Tchibo, Hamburglu bir tüccar olan Max Herz tarafından hayata geçirilmiştir. Zaman içerisinde evrimleşerek ve kendini geliştirerek bugünkü konumuna ulaşan marka, günümüzde farklı konseptlerle sunduğu dönemsel ürünleri ile dikkatleri üzerine çekmektedir. Düzenli olarak ürün koleksiyonunu değiştiren ve yenileyen Tchibo, her hafta farklı kategorilerden ürünleri tüketicinin beğenisine sunarak evindeki tüm ihtiyaçları karşılamayı amaçlamaktadır. Erkek giyimden kadın giyime, spor ürünlerinden mutfak araç gereçlerine, iç giyimden pijamaya, hobi ürünlerinden mobilyaya pek çok farklı ürün seçeneği sunan Tchibo, bugün 1000'den fazla mağazası ve 9 adet internet sitesi ile en çok tercih edilen perakende markaların arasında yer almaktadır. Ana ürün gamı kahve ve kahve ürünleri olsa da Tchibo, hem giyim hem ev yaşam kategorilerinde de severek tüketilen bir marka olmayı başarmıştır. "Her zaman farklı, her zaman yeni" sloganı ile Avrupa'da 4 milyonu aşkın online kullanıcıya hizmet vermekte ve Almanya'nın en güvenilir on markası arasında yer almaktadır. Türkiye'deki Tchibo mağazaları da hem alışveriş, hem kafe olarak sıklıkla tercih edilmektedir.

Tchibo Ürünleri

Tchibo ürünleri söz konusu olduğunda her hafta farklı konseptlere ait ürün yelpazeleri ile karşılaşmak mümkündür. Satışa sunduğu kategorileri düzenli olarak değiştiren marka, böylelikle düzenli tüketicilerine tüm ihtiyaçlarını zaman içerisinde tamamlama fırsatı sunmaktadır. Farklı temaların hakim olduğu Tchibo ürünleri, resmi internet sitesinde de yayınlanarak güncel konseptler halinde kullanıcı beğenisine sunulmaktadır. Örneğin sezonsal olarak değişen giyim ürünlerinde ilham verici tasarımlar ve koleksiyonlar ile karşılaşabilir, yaza özel bahçe aletleri ve edevatları ile açık havada bahçenizle uğraşmanın keyfine varabilirsiniz. Kış aylarında stoklarda yerini alan kayak malzemeleri ile kış tatili için ihtiyaç duyacağınız ekipmanları edinebilir, dönemsel olarak sunulan nevresim, havlu, mutfak bezi gibi tekstil ürünleri ile evinizi yenileyebilirsiniz. Bütün bunlara ek olarak Tchibo'da her daim bulabileceğiniz ürünler de yok değil. Tchibo kahve çekirdekleri ve kahve pişirme ürünleri ile de en çok tercih edilen markalar arasındaki yerini alıyor. Kahve makineleri, french press ürünleri, termosları, granül kahve ve kahve kapsülü çeşitleri ile kahve tutkunlarının vazgeçemediği marka olan Tchibo Türkiye'deki mağazalarında da lezzetli ve uygun fiyatları kahve çeşitleri sunuyor. Tüm Tchibo ürünlerini yakından incelemek, güncel tema ve konseptleri takip etmek ve dilediğiniz ürünü kolayca satın almak için size en yakın Tchibo mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın online sitesine tıklayabilirsiniz.

Tchibo Müşteri Şikayet & Yorumları

Tchibo üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinizi değerlendirmek için bu Tchibo Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Gittiğiniz Tchibo şubesindeki müşteri hizmetleri kalitesini, personel yetkinliğini ya da ürün kalitesini değerlendirerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Buna ek olarak daha önce Tchibo üzerinden alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, bu sayfada yer alan kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz. Başta Tchibo iade süreçleri olmak üzere Tchibo online mağazası ve fiziksel mağazaları hakkındaki tüm tüketici yorum ve şikayetlerini buradan ulaşabilirsiniz. Tchibo iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet adresinden bu detaylara ulaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru