Tchibo bir marka

Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcılı, Tchibo marka 300 ml elektrikli süt köpürtücü satın aldım. Ürünü 4 Eylül tarihinde aldım ve toplamda sadece 6–7 kez kullanmama rağmen cihazın ışığı tamamen söndü ve makine çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde ana karta su kaçtığını, bunun ku...

Media Markt’tan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine sütü köpürtmediği gibi sütü hiç çekmiyor ve zaman zaman kahveyi de soğuk veriyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum...

Tchibo üzerinden 690675918 numaralı siparişi 21 Aralık’ta verdim. Normalde ertesi gün teslimat yapan bir sistemde, Kolay Gelsin kargo ile tam 6 gündür ürünümü bekledim. Ürün İstanbul içinden gelmesine rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilm...

Tchibo’nun Bağdat Caddesi mağazasından 17.12.2025 tarihinde bir aly üst takım içlik satın aldım. Genel olarak Tchibo müşterisi olarak memnunum; ancak bu alışverişte yaşadığım fiş ve değişim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bedeni olmadığı için ileride değişim yapabilmem a...

Tchibo marka Cafissimo Milk kahve makinemde bugün itibarıyla kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve makine kesinlikle su almıyor, dolayısıyla kahve yapamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu makine artık garanti kapsamında değil. Daha önce aynı makinenin süt köpürtücü arızalanmış ve garanti süres...

7 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atakule Tchibo mağazasından Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldım. Kısa süre önce makine, ekranda kireç temizleme işareti verdi. Bunun üzerine Tchibo’nun YouTube’da yer alan kireç temizleme videosunu izleyerek, oradaki yönlendirmeye uygun şekilde piyasadan aldığım...

Tchibo’dan 4 gün önce Ankara Cepa AVM Tchibo mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir kahve makinesinin daha ilk günden çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım sorun ü...

Migros’tan yaklaşık bir ay önce satın aldığım Tchibo marka kahvenin içinden taş çıktı ve bu durum kahve makinemin bozulmasına neden oldu. Kahveyi kullanırken içinden çıkan taşı fark etmedim, ancak Philips marka makinemin iç aksamı kırılınca paketi kontrol ettiğimde içinde taş olduğunu gördüm. Yaşad...

30 Eylül Salı sabahı Kadıköy Bahariye Tchibo mağazasından 150 gr çekilmiş kahve satın almak için kasaya geldik. Kasadaki görevli dalgındı; sürekli ertesi gün başlayacak indirimden almamız için yönlendirme yapıyordu. Bu kısmı sorun etmedik; ancak dalgınlıkla bizim kahveyi çekmeyi unutmuş. Biz de kapa...

14.08.2025 tarihinde saat 17.19’da Alsancak Tchibo mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 1,5 kg Tchibo marka çekirdek kahve almıştım ve çekilmesi için mağazaya gittim. Kasada bulunan uzun boylu bayan personel, “Ne bileyim belki kahvenin içindekini değiştirdiniz” gibi bir ifad...

Tchibo marka süt köpürtücüsünü (#10311075279 numaralı Trendyol siparişi) 1 Temmuz’da teslim aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile göndermemi önerdiler fakat Van...

Media Markt İzmir'den Tchibo marka filtre kahve makinesi aldım ve cihaz arıza yaptı. Tamir talebinde bulundum, tamir edildi ve geri geldi. Yaklaşık bir ay sonra tekrar arıza yaptı. Yeniden götürdüm; iade veya yenisini talep ettim, ancak cihaz tekrar tamire gitti ve kusursuz çalışıyor denilerek geri ...

İstanbul Palladium Tchibo mağazası görevli personel E**** N***** Ç**** 01 haziran Pazar bugün birkaç ürün ile birlikte kazıyıcı fırın fırçası aldık. Ürün etiket fiyatı 279 TL renk yeşil ve sarı. Bu ürün kasadan 399 TL olarak geçirilmiş. Daha sonra kontrol ettiğimde gördüm! Ürün fiyatını ve kasadan y...

Tchibo kahvesi tam bir hayal kırıklığı. Zincir marketten aldığımız Tchibo kahvesi, marka için tam bir hüsran oldu ve 'bu tutku kutlanır' sloganı paranın çöp olması anlamına geldi. Kahve bayattı ve kokusu aşırı derecede rahatsız ediciydi. Sosyal medyada reklamı bu kadar renkli olan markanın kahve seç...

Tchibo'dan aldığım mont lekeli olarak geldi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamadım. Aldığım montun kol kısmı leke içindeydi. Belki de kullanılmıştı, geri alınmasını istiyorum. Güvendiğimiz bir marka olması üzücü. Ürün kargo ile gelmişti, nasıl geri vereceğimi bilmiyorum.

Trendyol uygulamasından Tchibo marka şarjlı kahve değirmeni sipariş ettim. Kullanılmış ürün gönderdiler. Değişim talep edince de stoklarımızda mevcut değil diyorlar. Ama aynı ürün kendi uygulaması ve bir çok sitede satışı devam ediyor. Firmadan değişim talep ediyorum

İzmir Karabağlar'da bulunan Üniver Teknik firmasına Tchibo marka kahve makinesini onarıma bıraktım. 15 gündür aradığımda ha bugün ha yarın dediler. Ne zaman olacağına dair bir geri dönüşte bulunmadılar. İhtiyacı olanlar onarıma cihaz bırakırlarken 2 kez düşünsünler.

Geçtiğimiz ay Media Markt'tan Tchibo marka filtre kahve makinesi aldım. Aldığım günden itibaren kahveyi bir türlü sıcak içemedim, çünkü makine kahveyi olması gerekenden çok daha az sıcak yapıyor. İçerken üçüncü yudumda kahve neredeyse ılıklaşmış oluyor. Ben de aldım makineyi, gittim Media Markt'a an...

Caffisimo model Tchibo marka kahve makinesini 6 ay önce aldım. Aldıktan sonra sütü köpürtmemeye başladı. Hiç videolardaki gibi değil, sanki 3'ü bir arada kahveler gibi oluyor. Ne yapılması gerekiyor? Bununla ilgili yetkililerin yönlendirmesini rica ederim.