Soulchill Uygulamasında Android Cihazının 2031 Yılına Kadar Haksız Engellenmesi

Soulchill uygulaması ile ilgili olarak, arkadaşımın cihazının haksız yere engellendiğini düşünüyoruz. Arkadaşım Android telefonunda soulchill uygulamasını açtığında, hiçbir işlem yapamadan doğrudan cihazının 2031 yılına kadar engellendiğini belirten bir uyarı ekranı ile karşılaşıyor ve uygulamaya hiç giriş yapamıyor. Ekranda engelin nedeni ile ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor.

Bu sorun Ekim 2026 itibarıyla devam ediyor ve arkadaşım uzun süre boyunca soulchill’i kullanamaz hale gelmiş durumda. Soulchill profil ID’si 39366871 olan arkadaşım, hesabının ve cihazının neden bu kadar uzun süreli olarak engellendiğini bilmemektedir. Engelin yanlışlıkla ya da otomatik bir işlem sonucunda verilmiş olabileceğini düşünüyoruz.

Arkadaşımın 39366871 profil ID’si üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, cihazına konulan 2031 yılına kadar geçerli engelin detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bir hata söz konusu ise bu cihaz engelinin kaldırılmasını talep ediyoruz. Hem hesabına hem de uygulamaya yeniden erişim sağlanmasını, ayrıca engel gerekçesinin tarafımıza net ve yazılı şekilde açıklanmasını rica ediyoruz.