Stok Yanlış Gösterildi, Mağazadan Teslimde Zaman Kaybı
21 Ekim tarihinde Ankara Dikmen Migros mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle online sipariş verdim. Bu sırada almak istediğim ürün sistemde stokta var olarak görünüyordu. 22 Ekim’de mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimde ise bana ürünün stokta olmadığı söylendi.
Ürün gerçekten stokta yoksa, online sistemde de stokta yok olarak görünmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben siparişimi mağaza açılmadan önce verdiğim için ürünün tükenmiş olma ihtimali de bulunmuyordu. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağazaya boş yere gitmek zorunda kaldım.
Yaşattıkları bu mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun tutarda bir indirim kuponu tanımlanmasını ve stok bilgilerinin online sistemde daha doğru şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
















