to read complaints and reviews, or file yours.
TCDD’nin Sivas–Malatya hattında çalışan raybüs seferiyle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. TCDD tari...fesinde Sivas’tan Malatya’ya yolculuk süresinin 3 saat 53 dakika olduğu yazmasına rağmen, 03.06.2026 tarihinde saat 16.55’te Sivas’tan kalkan tren Malatya’ya ancak saat 21.55’te ul
1 Haziran 2026 tarihinde TCDD taşımacılığın 81018 sayılı İstanbul–Ankara yüksek hızlı tren seferinde kantinden aldığım '...büyük boy' çay için 110 TL ücret alındı. Trenin kantininde asılı olan menü fiyat listesinde küçük çayın 35 TL olduğu açıkça yazılı olmasına rağmen büyük boy çayın fiyatına dair hiç
2 Haziran 2026 günü saat 16.15’da Kütahya’dan Eskişehir’e S26Q35JYU PNR numaralı, oradan da 18.20'de Eskişehir’den İstan...bul Bakırköy’e giden S26CLN3GC tren seferi için bilet aldım. Kütahya–Eskişehir arasındaki tren seferi rötar yaptığı için Eskişehir’den İstanbul Bakırköy’e bineceğim hızlı treni kaç
02.06.2026 tarihinde, saat 16.20'da Konya–Karaman hattında yolculuk yaparken Karaman durağındaki TCDD geçiş alanında gör...evli güvenlik personelinin yolculara karşı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçiş alanında, eşyaların konulduğu bölümde görev yapan uzun boylu erkek güvenlik perso
2 Haziran tarihli Karaman–Ankara 10.50–13.55 tren seferi için TCDD’nin internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak bile...tim sistemde yanlışlıkla 2 Temmuz tarihine kesilmiş ve benim bu durumdan haberim olmadı. Trene normal şekilde binip yaklaşık 1,5 saat yolculuk yaptıktan sonra koltuğuma başkasının
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de eşim ve iki çocuğumla birlikte Halkalı–Ankara hattında yataklı vagonda seyahat et...mek üzere her zaman yaptığımız gibi bir yataklı vagon kiraladık. Biletlerimizi TCDD’nin online sistemi üzerinden, 2 yataklı bir vagon için 2 bilet olacak şekilde aldık, zaten siste
31.05.2026 tarihinde Kars’tan Erzurum’a, aynı gün de Erzurum’dan Kars’a TCDD taşımacılık ile yaptığımız tren yolculuklar...ında ciddi gecikmeler yaşadık. Sabah saat 08.00’de Kars’tan hareket etmesi gereken tren, herhangi bir arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen Erzurum’a ancak 13.10 civar
01.06.2026 tarihinde Bostancı kalkış saati 09.42 olan İstanbul–Ankara YHT seferine bindim. Üç yıldan uzun süredir haftad...a iki kez Bostancı–İzmit arasında bu hattı düzenli olarak kullanan bir yolcuyum ve trenlerin yıllardır Marmaray’dan bile yavaş gitmesi zaten kronik bir sorun haline gelmiş durumda.
31 Mayıs tarihinde saat 22.47’de İstanbul Söğütlüçeşme’den TCDD Ankara Ekspresi’ne bindim, biletimde varış saati olarak ...06.37 Ankara Gar görünüyordu. Ancak saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ trenden inemedik ve tren Polatlı civarında uzun süre hareketsiz şekilde bekledi. Yaklaşık 10 dakikadır da tamame
31.05.2026 tarihinde saat 13.16 Bostancı–Ankara seferi için 5. Vagonda 1a, 1b ve 1c numaralı koltuklardan biletlerim var...dı. Yanımda, içi tamamen korumalı şekilde hazırlanmış et ürünleri bulunuyordu. Etleri iki buz aküsü ve iki dondurulmuş şişeyle destekleyip ekstra bir buz çantasına yerleştirdim, bu
13.05 tarihli Sivas–İstanbul TCDD seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 4. Vagonda, 14b numaralı koltukta ...seyahat ediyordum ve tren zaten yaklaşık 25 dakika gecikmeli geldi. Yolculuk esnasında kantin kısmındaki ortak masalardan birine dışarıdan aldığım yiyecekle oturdum. Herhangi bir
30.05.2026 tarihinde saat 08.35 civarında Çerkezköy treninde, 1 yaşındaki kızım bebek arabasında uyurken TCDD personelin...in tutumundan dolayı çok zor durumda kaldım. Yolculuk sırasında görevli personel, ısrarla bebek arabasını kapatmamı istedi. Kızımın uyuduğunu ve bu durumda arabayı nasıl kapatabile
Uzun süredir İstanbul–Konya Yüksek Hızlı Tren hattını kullanan bir yolcu olarak, istasyonlarda yolcular trene binerken r...ampa kullanılmaması nedeniyle ciddi bir zorluk yaşıyoruz. Defalarca rampa talep etmemize rağmen yalnızca engelli bireylere yardımcı olabileceklerini, İstanbul ve Konya istasyonları
29 Mayıs akşamı saat 18.45’te Çatalca’dan Bahçıvanova yönüne kalkan TCDD trenine bindim. Normal şartlarda bir buçuk – ik...i saat sürmesi gereken yolculuk, trenin 30–40 km gibi son derece düşük hızlarda gitmesi ve sık sık beklemeler yaşanması nedeniyle yaklaşık 5 saate yakın sürdü. Bahçıvanova’ya ancak
29.05.2026 tarihinde TCDD ile Konya–İstanbul hattında saat 18.50 tren seferiyle engelli yolcu ve refakatçisi olarak yolc...uluk gerçekleştirdim. Engelli durumum sistemlerinizde kayıtlı olmasına ve tarafımdan engelli raporu ibraz edilmesine rağmen, yalnızca fiziksel olarak engelli kartının yanımda bulun
TCDD’ye ait Balıkesir–Kütahya hattında çalışan posta treninin yaklaşık beş yıldır Demirli İstasyonu’nda durmaması nedeni...yle mağduriyet yaşıyoruz. Bu hatta yolculuk yapmak isteyen Demirli sakinleri artık kendi istasyonlarını kullanamıyor ve ulaşım konusunda ciddi zorluklarla karşılaşıyor. Demirli İs
28 Mayıs saat 16.22 civarında TCDD Mobil uygulaması üzerinden Ankara–İstanbul seferi için mevcut bileti eş zamanlı olara...k iptal edip, isim değişikliği yaparak yeni bilete çevirmek istedim. Ancak sistemde biletin anında başka bir kişi tarafından satın alınmış gibi görünmesi nedeniyle bileti kaybettim
Uzunköprü–Halkalı hattındaki bölgesel trenle ilgili olarak şu an yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18:53’te... kalkması gereken trenin yaklaşık 2 saat gecikmeli geleceği söylendi. Buna rağmen biletimi iptal ettirmeme ya da daha erken gelecek bir trene ücretsiz değişiklik yapmama izin veril
20.05.2026 tarihinde saat 19.15’te Kars’tan Ankara’ya hareket eden Doğu Ekspresi treninde annem seyahat halindeyken yakl...aşık iki saat boyunca kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık. Daha sonra annem dönüş yaptığında, trenin ıssız bir bölgede bozulduğunu ve telefonların çekmediğini, bu nedenle yolcuları
27.05.2026 tarihli Ankara Gar – Sivas 18.40 trenine ait iki adet biletim için TCDD mobil uygulaması üzerinden iade taleb...inde bulundum. İşlem sırasında belirli bir tutarda kesinti yapıldı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bir biletin iadesinin hesabıma geçtiğini, diğer bilet için ise herhangi bi
26 Mayıs tarihinde Tatvan–Ankara seferinde TCDD ile ilk kez yolculuk yaptım ve özellikle yemekli vagonla ilgili ciddi bi...r hayal kırıklığı yaşadım. Yemekli vagonun özel bir şirkete verilmiş olması nedeniyle uygulanan fahiş fiyatlar kesinlikle kabul edilebilir düzeyde değildi. Ürünlerin kalitesiyle hi
26.05.2026 tarihinde TCDD’nin Söğütlüçeşme gişesinde Ankara yönüne Ankara‑Söğütlüçeşme seferi için almış olduğum bileti ...önce açığa almak istedim, ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve bana yardımcı olunmadı. İşlemi yapan gişe görevlisi beyefendi açıklayıcı yanıt vermedi ve çözüm odaklı davran
Bugün İstanbul–Ankara hızlı tren yolculuğum sırasında trende bulunan kafeteryadan filtre kahve satın aldım. 110 TL ödeme...me rağmen verilen ürünün ne aroma ne de lezzet olarak kahveyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Adı filtre kahve olmasına rağmen, granül kahvede bile bundan daha fazla kahve tadı alı
23.05.2026 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Üsküdar Marmaray İstasyonu’nda Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak ...yaşadığım bir durumu TCDD yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Görev yerim Irak’ta ve aktif olarak kamu hizmeti yürütmekteyim. O gün misafirimi uğurlayıp görevime geri döneceğim içi
