to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1–2 aydır Konya–Ankara hızlı tren seferlerinin süresinin sebepsiz yere uzatıldığını görüyorum. Daha önce yaklaş...ık 1 saat 45 dakikada tamamlanan yolculuklar şu anda 2 saat 15 dakikaya çıkarılmış durumda. Aynı hat ve aynı tren için yolculuk süresinin yarım saat artmasının nedenini anlamlandı
Bugün Edirne–Halkalı hattında 19.13 saatli tren seferinde ciddi rötar yaşadım. Bu rötar nedeniyle aktarma yapmak zorunda... olduğum için bağlantılı yolculuğumu kaçırdım ve ek masraflara katlanmak zorunda kaldım. Hatta istasyonda beklediğim süre içinde 18.13 treni de ekranlarda defalarca ileri saate ert
27 Haziran 2026 saat 16:20 Söğütlüçeşme – Ankara YHT seferi için Söğütlüçeşme garına girdiğimde, istasyon girişindeki uy...gulamanın yolcuları ciddi şekilde mağdur ettiğini gördüm. Koca İstanbul’daki bu istasyonda yolcu girişinde yalnızca tek bir güvenlik noktası bulunuyordu ve bu yüzden çok uzun bir k
26 Haziran saat 11.25 civarında Ankara Saime Kadın Banliyö İstasyonu’nda TCDD Taşımacılık’a ait içecek otomatından su al...mak istedim. Otomat iki denememde de parayı aldı fakat hiçbir şekilde ürünü vermedi. İstasyonda bu durumla ilgili muhatap olabilecek tek bir görevli dahi bulamadım. Ne paramı geri
26.06.2026 tarihinde saat 08.34’te Eskişehir–Ankara YHT seferinde, 1. Vagonda 5c numaralı koltukta yolculuk yaparken çok... rahatsız edici bir böcek problemi yaşadım. Trene biniş alanında, iç hatlar kısmında daha trene binmeden önce böcekler ayaklarıma yapıştı, ben de ayaklarımı yere kuvvetli vurarak u
TCDD ile 26.06.2026 saat 21.15'te Ankara-Konya seferinde kız arkadaşımla seyahat ederken, saat 22.35 sularında, üzerleri...nde aykar önlüğü olan ve sorma sebebimle isminin S****** olduğunu öğrendiğim iki personelle bir tartışma yaşandı. Kendileri yiyecek‑içecek servisinde bulunurken bir çikolatanın fiy
Dün saat 18.00 civarında İzmit tren garında Tke firmasının gişesinde görevli, uzun boylu ve renkli gözlü bir çalışanla i...lgili olarak rahatsız olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İşlem yaptığım sırada çalışan kişinin bakışları nedeniyle kendimi huzursuz hissettim. İş yoğunluğu veya dikkatsizlik
26.06.2026 tarihli İzmit YHT’den 09.27 seferiyle İstanbul Bostancı’ya gitmek için her bilet aldığımda, trenin yaklaşık 2...0 dakika gecikmeli olarak gelmesinden artık çok sıkıldım. Neredeyse her seferimde aynı gecikme yaşanıyor ve bu durum benim iş programımı, randevularımı ve gün planımı doğrudan etki
23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT
24 Haziran Çarşamba günü saat 14.50 Konya–Ankara yüksek hızlı tren seferinde, eşim için özellikle bayan yanı olsun diye ...koltuk seçimi yaptık. Buna rağmen eşim, 5. Vagon 5d numaralı koltukta yolculuğunu bir beyefendinin yanında yapmak zorunda kaldı. Madem sistemde cinsiyete göre koltuk seçimi yapılab
24.06.2026 tarihli, saat 06.24’te Ankara’dan Karaman’a hareket eden 81271 sefer numaralı trende, PNR numarası S263VD268,... 2. Vagon 7. Koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuk esnasında kantine gidip sütlü kahve almak istedim ancak kantindeki görevli süt kalmadığını söyledi. Nakit ödeme yapmak istediği
Van Gölü Ekspresi ile seyahat planlarken evcil tavşanımı yanımda götürmek için TCDD’yi telefonla arayarak bilgi almak is...tedim. İlk görüştüğüm görevli, tavşanım için taşınır bilet aldığım takdirde birlikte yolculuk edebileceğimizi söyledi. Bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yapmışken, daha sonra
28 Haziran 2026 tarihinde Ankara-İstanbul 16.55 tren seferi için TCDD online e-bilet sistemi üzerinden 870 TL tutarında ...tek bir bilet satın aldım. Buna rağmen kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekilerek toplam 1.740 TL tahsil edildi. Banka hesap hareketlerimde bu durum açıkça görülmektedir ve ilgil
17.06.2026 tarihinde saat 18.43’te hareket eden 92009 sefer numaralı Doğu Ekspresi ile Bağıştaş’tan Sivas’a gitmek üzere... TCDD’nin internet sitesi üzerinden PNR No: S26JGN23R ile 285 TL tutarında tren bileti satın aldım. TCDD’nin sitesindeki planlanan saatlere göre trenin Sivas’a gece 22.30 civarında
22.06.2026 tarihinde saat 21:15’te Ankara Garı’ndan Konya’ya hareket eden 81207 sefer sayılı YHT treninde, yemekli büfe ...vagonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Trende insani bir ihtiyaç olan suyu almak için doğrudan büfe vagonuna gittim. Ancak görevli, nakit Türk lirası ile ödeme kabul e
Bugün Ada Ekspresi’nin Arifiye durağından 18:36’da kalkması gerekirken tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak istasyon...a geldi. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ben ve diğer yolcular mağdur olduk. Bilet PNR numaram 12609’dur. Sürekli kullanılan bir hat olan Ada
21.06.2026 tarihinde saat 20:00’da kalkan TCDD treni ile Ankara’dan Soma yönüne doğru yaptığım yolculukta, bilet üzerind...e yolculuk süresi 10 saat olarak görünmesine rağmen tren varış saatinde ciddi gecikme yaşanmıştır. Varış saati 06:00 olarak belirtilmişken saat 07:00 olduğunda hâlâ Balıkesir’de bu
Ayda üç dört kez Ankara–İstanbul arasında YHT ile seyahat eden bir yolcuyum. 21.06.2026 tarihinde Ankara–İstanbul 07:35 ...treninde yolculuk yaparken, TCDD ve YHT restoran işletmesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Trenin restoran bölümüne giderek sütlü kahve istedim, ancak işletmenin yen
21.06.2026 tarihinde saat 03:24’te Eskişehir Garı’ndan Ankara Garı’na gitmek üzere 12002 Ankara Ekspresi seferi için PNR... No: S26G92ZDX numaralı, 345,00 TL bedelli YHT biletini satın aldım. Ancak tren yaklaşık 3 saat gecikmeyle gara geldi ve bu süre boyunca hiçbir makul çözüm sunulmadı. Gece vakti o
20.06.2026 tarihinde 23.11 saatli Sivas–Ankara Doğu Ekspresi seferinde, 1. Vagon 6 numaralı koltukta yolculuk yaparken t...am 1 saatlik rötar yaşadım. Vaat edilen saatte Ankara Garı’nda olmam gerekirken bu rötar nedeniyle zamanında varamadım ve hem planlarım aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Buna
Uzun süredir TCDD’nin İstanbul–Ankara arası yüksek hızlı trenlerini kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık son bir senedir bind...iğim tüm YHT seferlerinde mutlaka yarım saat ile bir saat arasında gecikme yaşadım. Bu gecikmeler neredeyse her yolculuğumda tekrarlandığı için artık istisna değil, adeta olağan bi
Ankara’dan 16.55 Ankara–İstanbul (Bakırköy) hızlı tren seferi için bilet almıştım ve YKS sınavı için günübirlik geldiğim...den dolayı bu trene yetişmem hayati öneme sahipti. Ankara Garı’nda yaklaşık saat 15.00’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce hazır bulunmama rağmen, gar içinde hızlı trene yönlend
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 09.00 Ankara Eryaman kalkış, Konya Selçuklu varışlı YHT seferi için eşim T**** L****... A***** ve çocuğum Y**** A*** A***** adına 7. Vagonda 11a ve 11b koltuklarından oluşan iki adet bilet satın aldım. Ücret Kuveyt Türk hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen TCDD uy
19 Haziran 2026 tarihinde saat 18.05’te Ankara’dan Konya’ya gitmek üzere TCDD Taşımacılık’a ait YHT ile yolculuğa başlad...ım. Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 50 dakika süren bu yolculuğun, yaşanan sorunlar nedeniyle yaklaşık 2 saat 40 dakikada tamamlanacağı söylendi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
