TCDD

Sivas-Ankara 18.59 treni, saat 21.00'e yakın bir zamanda geldi. Ankara-İstanbul 22.00 trenimi kaçırdım. Gitmem gereken önemli bir yer vardı ve bu, benim son paramdı. Bu benim hatam değil, paramı geri istiyorum. Başka param yok, bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

28 Temmuz 2025 Ankara gar-Söğütlüçeşme 10.55 treninde business bilet ile seyahat ettim. Bindiğimizde vagon kokuyordu ve sıcaktı. Hareket edince düzelir diye düşündüm ama düzelmedi. Yol boyunca sıcaktan şikayet etmeme ve görevliye söylememe rağmen klimalar gerektiği gibi çalışmadı, hatta ara ara tama...

Ankara-İzmit arası 14:15 biletim vardı. Varış saatim 17:05 olması gerekirken saat 17:36 oldu ve hâlâ 1 saatlik yolum var. Sıcaktan dolayı 100 km hızla gidildiği bilgisi verildi, fakat bu bilgi bize bileti alırken neden verilmiyor? Mağdur edildim ve yetişmem gereken programıma geç kaldım.

TCDD sayfasından 28 temmuzda 5 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme kısmında oturumun zaman aşımına uğradığına dair bir bildirim aldım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen bilet bilgileri bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sorgulamada biletimin olmadığı, iadenin yapılacağı söylendi. ...

Haydarpaşa Garı'ndaki restorasyon çalışmalarında sona yaklaşılıyor. Tarihi garın arkeolojik kazıları %100 tamamlandı ve bitirildi. Tarihi peronların yapımı %70 tamamlandı ve yapımına hâlâ devam ediliyor. Ray serim işlerinin %80'i tamamlandı ve çalışmalar sürüyor. Aydınlatma direklerinin %100'ü yerle...

+4

27.07.2025 tarihli Sivas-Elazığ trenine bindim, tren geç geldi. Olabilir, kara tren geç gelebilir. Fakat içerideki görevli o kadar ilgisiz ve ters biriydi ki, içerisi buz gibiydi, donuyorduk; o derece soğuktu. Kendisi 2 saattir gelmediği için sıcak odasından çıkmasını isteyemedik. Sonunda geldiğinde...

Kayseri'den Ankara'ya gidecek olan 4 Eylül Mavi Tren'in 00.10'da gelmesi gerekirken hâlâ yok, saat 02.10 oldu. Bu teknoloji çağında iki saatlik gecikme nasıl olabilir? Danışmadaki kişi, soran herkese '15-20 dakikaya gelir' diyor, oyalıyor; net bir bilgi de yok. Sürekli gecikmeler oluyor ve buna acil...

Trenlerde klima var eyvallah çok teşekkürler de yazın dışarısı 45 derece ve biz t-shirt ile geziyorken trenler neden dışarıda palto ile dolaştığımız derecede soğuk anlayamıyoruz. Şu ısıyı en azından 23 derecede tutmak çok zor olmasa gerek. Hırka ile üşüyerek seyahat ediyoruz. Yaz günü. Trene binmek ...

26 Temmuz akşamı, saat 19.30 civarında Trendyol kurye olarak sipariş teslimi yapmak üzere Ankara Hızlı Tren Garı ana girişinden X-ray cihazından geçtikten sonra, personel asansörünü kullandım. Diğer asansör arızalı olduğu için tek asansörde yoğunluk oluşuyordu. Asansörde güvenlik görevlisi, sert bir...

26/07/2025 İstanbul-Ankara hızlı treninin 1. vagonunda, 13 numaralı koltuk bozuktu. Yolcu, bel fıtığı olmasına rağmen 3 saat boyunca Eskişehir'e yanlış oturma pozisyonunda gitmek zorunda kaldı. İlgililer, trenin dolu olduğunu, koltuğun bir süredir arızalı olduğunu, gerekli bildirimin yapıldığını anc...

Klimalar o kadar düşük derecede çalışıyordu ki 4 saatlik yolculuğumuzda donduk. Yaz mevsiminde tabii ki klima çalıştırılsın ama, üzerime hırka ve ekstra şal almama rağmen kafamız dondu. Söyledim biraz dereceyi yükseltebilir misiniz diye tamam dediler. Bir ara iyiydi sonra tekrar dona dona gitmeye de...

25.07.2025'te İstanbul'dan Ankara'ya yolculuk yaptık. Fakat trenin içi adeta buzhane gibiydi; çocuklarımız soğuktan dondu. Havaların sıcak olması nedeniyle üzerimizde ince kıyafetler vardı ve trenin içinde sürekli soğuk hava üfleniyordu. Yetkililer ise hiç ilgili değildi. Üstelik bir yolcu, 'Çok soğ...

TCDD Güney ekspresi her seferinde Malatya Ankara arsında en az üç saat rötar yapıyor. Yıllardır Bir türlü düzelmedi. Demek ki düzelmeyecek o zaman çıkış varış saatlerini doğru yazın da dürüst olduğunuz belli olsun en azından. 23.07. 2025 günü Malatya dan 19.50 çıkması gereken tren 20.50;de çıktı. 11...

Aydın Köşk tren garında 1.30 saattir tren bekliyorum. Ne görevli var ne de başka bir şey. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Para alınca hemen çekiyorsunuz, böyle bir şey görmedim. Hayatım boyunca yazıklar olsun, aldığınız paranın hakkını vermiyorsunuz.

Batmandan Ankara'ya gelmek için yataklı vagondan bilet aldık. Valizleri almıyorlar. Oda sıkış tıkış koltuk altına valiz sığmıyor yukarı eşya konulacak bölüm çok dar. Klimalar bozuk vagon değişecek diye 30 dakika fazla bekledik bu seferde gece üşüdük. Lokanta bölümü çok yetersiz ve kirli. Tuvaletler ...

18-20 ve 22-45 saatleri arasında satılan biletlere göre plan yapılıp yola çıkılıyor, fakat tren 15-20 dakika geç geliyor. İnsanları mağdur etmeyin. Bu sebepten dolayı ulaşım aracı bulamadım ve evime taksi ücreti olarak 1000 TL ödemek zorunda kaldım. Ekstra olarak para vermem gerekmemeliydi. Saat doğ...

TCDD hızlı trenden aldığımız S25V7VVVA PNR numaralı gidiş-dönüş biletinde değişiklik yapmak istiyorum. 27 Temmuz tarihini 28 Temmuz'a değiştirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir görüşmede olduklarını söyleyip tam 10 dakika boyunca beni bağlamadılar. Bana ulaşmanızı istiyor...

Marmaray'larda bu sıcak havalarda klimanın çalıştırılmaması gerçekten anlaşılır gibi değil. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şey değişmiyor. Bu kalabalıkta, havasız ve bu kadar sıcak ortamda tıklım tıkış yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. TCDD'ye defalarca bildirdim ancak sonuç alamadım. Artık bir...

Tren saatinden önce geldik bilet saatimizden 2 saat geçmesine rağmen daha gelmedi bu nasıl bir sistemdir. Hiçbir bilgide verilmedi. Vatandaş mağdur her yerde uyuyor böyle de olmaz yarım saatti anlarım ama daha bekliyoruz.tren yolculuğumuz bir daha tekrarlanmayacaktır

TCDD İstanbul Bakırköy-İzmit treninde 08.07.2025 tarihinde saat 14:16'da, 09.07.2025 sabah saat 07:22 için iki adet bilet aldım. Ücret ödemem çekildi fakat sistemde biletim görünmedi. Bunun üzerine ertesi gün saatinde Bakırköy istasyonuna gitmeme rağmen, biletim görünmediği için müşteri hizmetleriyl...

TCDD Taşımacılıktan bilet almadığım halde, başkasının adına kesilmiş bilet mesajı geldi. Şikayetvar'a baktığımda, bu şekilde birçok şikayet gördüm. Güvenli olmadığını düşündüğüm için mesajdaki linke tıklamadım. TCDD sitesinden PNR numaralarını sorguladım ve gerçekten bu biletlerin kesildiğini gördüm...

20.07.2025 tarihinde 4 kişilik İzmit-Eskişehir / Eskişehir -İzmit gidiş dönüş bilet aldım kk işlemini tamamladıktan sonra biletler oluşmadı. Tekrardan çağrı merkezinden bilet almak durumunda kaldım. Ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iadesini rica ederim.