TCDD

13.05.2026 tarihinde saat 20:25’te İzmit’ten İstanbul’a giden YHT için garda yaşadığım iletişim ve personel davranışı ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Görevliye İstanbul’a gideceğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla Konya treninden bahsetti, ben her defasında İstanbul desem de Konya yönlen...

18 Temmuz saat 18:30 tarihli yüksek hızlı tren seferim için aldığım bileti 14.07.2026 tarihinde saat 00.35’te TCDD Taşım...acılık mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet tutarı 1.080 TL idi, bir tam ve bir öğrenci bileti olmak üzere iki kişilik rezervasyonum bulunuyordu. İptal işleminden sonra t...

14 Temmuz tarihinde Söğütlüçeşme’den Eskişehir’e 18.20 kalkış, 21.22 varış saatli TCDD hızlı tren seferine ait bileti sa...tın alarak yolculuğa başladım. Ancak tren, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika geç vararak Eskişehir’e 22.00 civarında ulaştı. 10–15 dakikalık gecikmeleri makul karşılarken, bu ka...

Zonguldak Gökçebey ilçesi Bakacakkadı Merkez Mahallesi İstasyon Caddesi’nde ikamet ediyorum. Evimizin çok yakınından geç...en hem yolcu trenleri hem de kömür trenleri, özellikle insanların uyku saatlerinde çok yüksek gürültü yaparak bizi uzun süredir ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yıllardır bu şekilde...

13.07.2026 tarihinde saat 19.10 Gebze–Eryaman hızlı treni için annem S**** Ş****** adına TCDD üzerinden internetten, yön...üne göre özellikle koltuk seçimi yaparak bilet aldım ve 930 TL ödedim. Annemin tercihine uygun olsun diye tren yönüne doğru bir koltuk seçmiştim. Annem trene bindiğinde kendi kolt...

13.07.2026 tarihinde saat 16.15’te S26C1JPPD PNR kodlu Söğütlüçeşme–Eskişehir YHT seferinde, ayrıca geçtiğimiz hafta Esk...işehir–İstanbul hattındaki yolculuğumda trende internet hizmeti hiç çalışmadı. TCDD YHT’lerde internet var denmesine rağmen bu seferlerde bağlantı hiç olmadı. Tren personeline ve ...

12.07.2026 Pazar günü saat 06:30 civarında Eskişehir Tren Garı’nda, 5 numaralı bilet kontrol noktasında, 06:35 Ankara tr...eni için yaşlı yolculara yardım edilmemesi ve yardım edilmesine de izin verilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 70 yaşlarında iki kadın ve yanlarında 8 y...

TCDD ile İstanbul‑Ankara yönünde yapmış olduğum yolculukta, önceden seçerek satın aldığım koltuklarım, hiçbir onayım alı...nmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiştir. Yaklaşık 930 TL ödeyerek aldığım bilet için koltuk seçimi de özellikle tercih ettiğim bir hizmet olmasına rağme...

11 Temmuz Cumartesi günü saat 11.30 civarında Üsküdar Marmaray istasyonunda son derece sarsıcı bir olaya tanık oldum. Pe...ronda güvenlik bariyeri olmaması nedeniyle bir kadın raylara inerek trenin altında kaldı ve bu olay gözlerimizin önünde gerçekleşti. Peron ile tren arasında herhangi bir koruyucu s...

11 Temmuz günü saat 13.00–13.30 aralığında Basmane–Denizli treni için Pancar İstasyonu’nda beklerken ciddi bir yönlendir...me problemi yaşadım. İstasyonda hiçbir görevli yoktu, trenin hangi perona geleceğine dair ne bir levha ne de anlaşılır bir yönlendirme bulunuyordu ve trenin geleceği peronla ilgili...

11.07.2026 tarihinde Gebze–Adapazarı hattında yaşadığım mağduriyeti TCDD’ye iletmek istiyorum. İnternet üzerinden saat 0...7.25 kalkışlı Gebze–Adapazarı trenine bilet aldım. Evden erken çıkmama rağmen Marmaray’ın geç gelmesi nedeniyle Gebze’ye ancak trenin kalkışından yaklaşık 5 dakika sonra varabildim...

Bugün Marmaray Gebze yönü seferinde yaşadığım gecikme nedeniyle TCDD Ankara 16.15 hızlı tren seferine binemedim. Normald...e en az 15 dakika önce Söğütlüçeşme’de olabilecekken Marmaray yaklaşık 40 dakika rötarla istasyona geldi ve bu nedenle YHT trenine yetişemedim. Söğütlüçeşme’de yaşanan intihar vak...

10.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nda saat 15.20’de kalkacak Uşak treni için TCDD Taşıma...cılık’tan bilet almak istedim. Gişedeki görevli, sistemin kapandığını, bileti veremeyeceğini ve biletlerin ancak trenin kalkışından 15 dakika öncesine kadar kesilebildiğini söyledi...

09.07.2026 tarihinde saat 15.51’deki İstanbul–Ankara YHT seferinde 1. Vagonda, 14a numaralı koltukta yolculuk yapıyorum.... 1 numaralı vagonda olmama rağmen trenin gidiş yönüne ters şekilde seyahat etmek zorunda kalıyorum. Bu durumun sadece bu sefere özel olmadığını, çok sık karşılaşılan bir problem o...

Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi cezaevi kampüsü önündeki kontrollü hemzemin geçitte, ray için yapılan beton bölüm yakla...şık 3–4 aydır asfalt seviyesinden tahminen 8–10 cm daha yüksek durumda bulunmaktadır. Bu yükseklik farkı nedeniyle hem benim aracım hem de mahalledeki diğer araçlar geçiş sırasında...

TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl...

Ankara–Eskişehir hattında internet üzerinden aldığım biletle yolculuk yaptığım trende 2:25 kalkışlı seferde ciddi gecikm...e yaşadım. Tren yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken noter işlemim bir sonraki güne ertelendi, hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldu...

30.06.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a TCDD Yüksek Hızlı Tren ile yaptığım seyahate ait faturaya acil olarak ihtiyac...ım olmasına rağmen iki gündür hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Bilet bilgilerim ve PNR numaram şu an elimde bulunmuyor, bu nedenle sizden alacağım faturaya göre şirket giderimi k...

07.07.2026 tarihinde TCDD’ye ait Ankara’dan İstanbul yönüne giden bölgesel trenle seyahat etmek üzere bilet aldım. Arifi...ye’den saat 04.27’de geçmesi gereken tren ancak 06.25’te istasyona gelebildi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu yolculuk için 255 TL ödedim. Sürekli yaşanan gecikmeler ...

04.07.2026 tarihinde TCDD’den cep telefonuma, Konya Selçuklu–Ankara YHT hattında 08.07.2026 tarihli sefere binmediğimizi...n tespit edildiği ve bu nedenle kara listeye alındığımız yönünde bir SMS geldi. Henüz gerçekleşmemiş bir tarih için sefere binilmemiş gibi kayıt oluşturulması, zamanında yolculuk y...