TCDD

26.02.2026 tarihinde TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden tren biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut bile...timi aynı gün içinde daha erken bir sefere almak istedim ve uygulamada önceki trende boş yer olmasına rağmen bilet değişikliğine sistem izin vermedi. Sefer saatine 1 saatten fazla ...

TCDD YHT engelli yolcu biletimi kullanırken, bugün tarafıma gelen mesajla “kara listeye” alındığımı ve sebep olarak da a...yda 2 kez trene binmemek gibi bir gerekçe gösterildiğini öğrendim. Ancak engelli biletimi düzenli olarak kullanıp trenlere bindiğim halde, böyle bir uygulamayla karşı karşıya kalma...

25.02.2026 tarihinde TCDD’ye ait, Eskişehir kalkışlı 72018 numaralı, saat 08.45’te Ege Ekspresi ile Eskişehir’den İzmir’...e yaklaşık 11 saat süren bir yolculuk yaptım. Ramazan ayı olmasına rağmen sağlık sorunlarım nedeniyle ilaç kullanmak zorunda olduğum için oruç tutamıyorum; ancak bu tren seferinde ...

24.02.2026 tarihinde TCDD’nin Basmane–Denizli hattındaki saat 09:27 trenine yetişkin yolcu olarak 120 TL ödeyerek bilet ...aldım. Tren 80 dakikalık ciddi bir gecikme yaptı ve bu durumla ilgili bilgilendirmeyi ancak istasyona geldiğimde öğrenebildim. Yaşanan gecikme nedeniyle bileti iade etmek istediği...

TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği Ankara–Kars Doğu Ekspresi hattında örtülü kuşetli vagonlarla ilgili ciddi bir sıkınt...ı yaşıyorum. 23.02.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde TCDD mobil uygulaması üzerinden “online bilet al” bölümünden kontrol etmeme ra...

TCDD’ye ait Tavşanlı – Eskişehir hattında, İzmir’den gelen Ege Ekspres treninin neredeyse tüm seferlerde sürekli gecikme...li gelmesi nedeniyle uzun süredir mağdur oluyorum. Özellikle 22.02.2026 tarihli seferde yaklaşık 1 saat rötar yaşandı, ancak bu gecikmeyle ilgili öncesinde ne SMS ne mail ne de her...

14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Eskişehir ve devamında Eskişehir–Ankara yüksek hızlı tren yolculuğumu engelli biletiyle... yaptım. Eskişehir’deki aktarma sürem sadece 5 dakikaydı ve bu kısa süre içinde trenler arasında geçiş yapmaya çalıştığım için gidip biletimi ayrıca kontrol ettirme imkanım olmadı....

Ankara–Konya arasındaki hızlı tren seferlerini sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir her yolculuğumda trenin akıl ...almaz derecede sarsıldığını, adeta devrilecekmiş gibi bir his verdiğini yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım son yolculuğumda da yine aynı şekilde, trenin genelinde hissedil...

TCDD’ye ait Malatya–Sivas hattındaki treni son iki yılda yaklaşık 25 kez kullandım ve neredeyse her binişimde aynı sorun...la karşılaştım. Vagonların genel temizliği son derece yetersiz; özellikle koltuklar ve iç duvar kısımları sanki çok uzun zamandır hiç doğru düzgün temizlenmemiş gibi duruyor. Koltu...

Yaklaşık iki yıldır ara ara kullandığım TCDD’nin İzmit çıkışlı 00.15, Ankara varışlı 06.33 gece treninde sürekli ve cidd...i rötar problemi yaşıyorum. Bu hatta bindiğim hiçbir sefer, belirtilen varış saatine yakın bir zamanda dahi istasyona ulaşmadı ve her seferinde en az bir saatlik gecikme oldu. Bu ...

14 Şubat Cumartesi günü Sivas’tan İstanbul’a giden 18.12'li TCDD trenim yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyl...e İstanbul’daki önemli bir toplantımı kaçırdım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak bilet ücretimin iadesini, oluşan zararımın karşılan...

14.02.2026 tarihli Sivas–İstanbul seferi için TCDD’den aktarmalı bilet aldım. Bu biletlerden birini açık bilete çevirdim... ve kullandım, diğer bileti ise hiç kullanmadım. Toplam 1900 TL’lik işlemde yaklaşık 1400 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm ve kullanılmayan bilet için bu kadar yüksek tutard...

13.02.2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e TCDD’ye ait saat 09.50 hızlı tr...en seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında yanımda bulunan bavulum...

13.02.2026 tarihinde Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta tren yaklaşık 3,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle va...rdığımız şehre planladığımız saatten çok daha geç ulaştık ve devamında kullanmamız gereken uçak biletlerimiz yandı. Rötar konusunda yolculuk esnasında herhangi bir telafi, bilgile...

7 Şubat tarihinde TCDD üzerinden almış olduğum treni bileti için iptal işlemi yaptım. Bilet PNR numaram S262SVAG3 ve ücr...et tutarı yaklaşık 830 TL’dir. İptal işleminden sonra ücretin Ziraat Bankası banka kartı hesabıma iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesab...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 11.20’de Bostancı’dan Arifiye’ye yolculuk eden kızıma ait, PNR numarası S261QMNLL olan bavul..., varış istasyonunda fark ettiğimiz üzere benzer bir bavulla değişmiş görünmektedir ve bavulumuz halen bulunamamıştır. Bu durumla ilgili benzer pek çok şikayet olduğunu gördüğümde,...

YHT yolculuğumda yan koltuğumda kedili yolcu oturması ve benim çok ciddi kedi alerjim olması nedeniyle vagonu terk etmek... zorunda kaldım. Başka oturacak yer yoktu. Ankara İstanbul arası yolculuk. 07/02/2026 - 15:15 Ankara-İstanbul seferi. TCDD personeli ile görüştüm. Yapıcı olmaya çalıştılar ancak ya...

10 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Eskişehir’e YHT bileti aldım. 11 Şubat 2026 sabahı bu bileti TCDD web sitesi üzerinde...n açığa alıp, yaklaşık 1 saat sonrasına olacak şekilde sefer saatini değiştirdim. Daha sonra sağlık sebebiyle, kesinti olacağını da bilerek bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak...

10 Şubat tarihinde saat 13.05’te İstanbul‑Ankara hattında seyahat ettiğim YHT treninde, 8. vagonda 12A‑B numaralı koltuk...larda nişanlımla birlikte yolculuk yapıyordum. Hemen yanımızda, 10C numaralı koltukta oturan bebekli bir yolcu, çocuğunun altını bulunduğu koltukta değiştirdi. Kapalı ve havalandır...

Aileme gezi amacıyla 08.02.2026 tarihinde saat 18.00’de başlayan Ankara Gar – Kars arasındaki 22010 Doğu Ekspresi seferi... için PNR No: S26DAPU4T ile 4 kişi adına toplam 8 adet koltuk satın aldım. TCDD Taşımacılık’ın resmi internet sitesinde yolculuk süresi 26 saat olarak belirtilmesine rağmen yolculu...

TCDD’ye bağlı Ankara Etimesgut Elvankent durağındaki üst geçidin yürüyen merdivenleri, yaklaşık iki yıldır olmasına rağm...en sık sık arıza yapmakta ve çoğu zaman çalışmamaktadır. Bugün saat 06.22’de yine yürüyen merdivenlerin çalışmadığını gördüm. İki gün önce bu konuyla ilgili şikayette bulunduğumda...