to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Konya Seferinde Personel Tutumu Kaba Ve Yetersiz
29 Haziran günü saat 10.00 civarında İstanbul–Konya seferinde seyahat ederken çay kahve servisini yapan personelin tutumundan rahatsız oldum. Görevlinin yeni başlamış olabileceğini düşünüyorum ancak hem servis sırasında oldukça beceriksizdi hem de yolcuyla iletişimi zayıftı, bu da yolculuk konforunu olumsuz etkiledi.
TCDD gibi kurumsal bir kurumda daha tecrübeli, yolcuyla nasıl konuşacağını ve davranacağını bilen, iletişimi güçlü personel görmek istiyorum. Yolcular olarak kaba, özensiz ya da işini bilmeyen personelle karşılaşmak istemiyoruz. Yaşanan bu durumla ilgili olarak personelin eğitimlerinin gözden geçirilmesini ve bu hatta daha deneyimli personel görevlendirilmesini talep ediyorum.
