to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde TCDD’nin Söğütlüçeşme gişesinde Ankara yönüne Ankara‑Söğütlüçeşme seferi için almış olduğum bileti ...önce açığa almak istedim, ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve bana yardımcı olunmadı. İşlemi yapan gişe görevlisi beyefendi açıklayıcı yanıt vermedi ve çözüm odaklı davran
23.05.2026 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Üsküdar Marmaray İstasyonu’nda Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak ...yaşadığım bir durumu TCDD yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Görev yerim Irak’ta ve aktif olarak kamu hizmeti yürütmekteyim. O gün misafirimi uğurlayıp görevime geri döneceğim içi
Bugün Ankara–İstanbul YHT seferinde seyahat ederken yanımda gerçekleşen bir satışta açık bir fiyat yanıltmasına şahit ol...dum. Bir yolcu çay istedi ve fiyatını sorduğunda kendisine 35 TL olduğu söylendi. Yolcu daha sonra büyük boy istediğinde önce “fiyat farkı olur” denildi, ardından sadece bardak büy
26.05.2026 tarihinde saat 06.00’da Konya’dan hareket eden TCDD Yüksek Hızlı Treni ile yaptığım Konya–İstanbul yolculuğum... esnasında restoran bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte restoran bölümünden iki adet çay istedik ve toplam 220 TL ödeme yaptık. Ancak bize verilen i
24 Mayıs Pazar günü saat 12.47’de Manisa’dan Çiğli’ye gitmek üzere 32004 17 Eylül Ekspresi tren seferim vardı. Seferde r...ötar olup olmadığını öğrenmek için önce TCDD müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakika bekletildikten sonra rötar olmadığı söylendi. Buna rağmen emin olamadığım için Manisa G
23 Mayıs saat 14.40 civarında Edirne’den İstanbul yönüne giden TCDD treninde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İ...neceğim durağa gelmeden önce anons yapıldı, ben de buna göre valizimi hazırlayıp kapıya yöneldim. Ancak tam kapıya geldiğim anda kapılar kapatıldı ve inmem gereken durakta inemedim
21.05.2026 tarihinde saat 19.30’da İstanbul–Konya yönüne giden YHT ile yaptığım yolculukta, 5. Vagon 8c numaralı koltukt...a seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında görevli garsondan küçük bardakta çay istedim, ancak bana sadece büyük bardak olduğunu söyleyerek küçük bardakta çay vermedi. Bunun üzerine
18 Mayıs 2026 tarihinde Alaşehir–Konya hattında saat 23.34’te hareket eden 32007 numaralı trenle, PNR numarası S262F4CAZ... olan biletimizle, 43 kişilik ilkokul 1. Sınıf öğrencileri ve annelerden oluşan grubumuzla yolculuk yaptık. Gece saat 03.00 civarında, biletlerimiz kesildikten sonra kendi aramızda
18 Mayıs 2026 pazartesi günü Adalet Bakanlığı Yozgat Cemil Çiçek personel eğitim merkezinde eğitime katılacak olmamdan s...ebep, YHT bileti bulamayınca Ankara ekspresi bileti aldım. 16 Mayıs 2026 gecesi Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculuğumun 06.37’de bitmesi gerekirken tren hâlâ varış noktasına ulaş
18.05.2026 tarihinde sabah 06.40 ile 06.55 saatleri arasında Kütahya Garı’nda, TCDD Taşımacılık a.Ş.’ye ait trenle Kütah...ya’dan Eskişehir’e yolculuk yapmak üzere istasyondaydım. Tren hareket etmeden önce, görevli olduğu üzerinde de görülen, hareket kontrol memuru olan bir personele trenle ilgili bir
16.05.2026 günü saat 08.15'te Aydın–Söke trenine bilet alarak bindim. Küçük çocuğuma ait olan, ücretsiz taşınması gereke...n çocuk bisikleti için tren içinde görevli personel tarafından “ek bagaj ücreti” adı altında fiş kesilerek benden haksız yere 150 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakı
16.06.2026 tarihinde saat 16.35 Gebze–Adapazarı Adaray seferine binerken bilet kontrolü sırasında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Trene binmeden önce, elimde yalnızca bir adet valiz olmasına rağmen görevli biletimi kontrol ederken valizim için ek ücret ödemem gerektiğini söyledi ve ben de
08.05.2026 tarihinde TCDD’nin internet sitesi üzerinden YHT bileti almak istedim. Hafta sonu için 09.05.2026 gidiş, 10.0...5.2026 dönüş olacak şekilde bilet almayı planlarken, sitede işlem yaparken saat 13:40 civarında yaptığım bir dikkatsizlik sonucu 08.05.2026 tarihine, 11:40 hareket ve 21:24 dönüş s
8 Mayıs 2026 tarihinde Bilecik’ten Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 08.30 hızlı trenine bindim. Yolculuk esnasında 3. Vagond...aki yemek salonuna geçerek, büfeden çayımı satın aldım ve yanımda getirdiğim diyet kahvaltımı burada yemek istedim. Yemeğime başlamışken görevli bir hanımefendi, dışarıdan getirile
07.05.2026 Çarşamba günü internet üzerinden Ankara–Sivas istikametine tren bileti alırken sistem kaynaklı olduğunu düşün...düğüm bir sorun nedeniyle aynı sefer için iki adet bilet kesildi. Bunun farkına, Ankara Tren Garı’nda görevli personelin beni uyarmasıyla vardım. Sistemde 70 dakika içinde arama y
Bugün Halkalı–Eskişehir seferinde, 08:40 kalkışlı trende 4. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında TCDD personelini...n kendi aralarında yüksek sesle ve uzun süre sohbet etmeleri nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Sürekli konuşma ve gürültü, yolculuk konforumu olumsuz etkiledi ve sakin bir yo
Sivas merkeze bağlı Gözmen köyünde uzun süredir ekip biçtiğim arazimde yaklaşık 1 hafta 10 gün önce TCDD’de çalışan bir ...bekoleder operatörünün kepçeyle ekili alanın içine girmesi sonucu ekili buğdaylarım yaklaşık 100 metrekarelik bir alanda ezilerek tamamen zarar görmüştür. Emek vererek ektiğimiz b
03.05.2026 tarihinde saat 19.29’da Pendik–Konya seferinde TCDD Konfor Kafeterya hizmetiyle çok olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Kafeteryada görevli personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, hemen herkese ters ters konuşuyor, yüksek sesle bağırarak iletişim kuruyorlardı. Yol boyunca
27.04.2025 tarihinde saat 16.55’te Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere TCDD trenine, PNR numarası S2615BQZM olan seferle ...bindim. 6 aylık bebeğim bebek arabasında rahat uyusun diye özellikle arka taraftan koltuk seçtim ve 5. Vagonda 21b numaralı koltukta seyahat ediyordum. Buna rağmen görevli personel
27.04.2026 tarihinde saat 16.55 Ankara–İstanbul seferini yapan hızlı trende 7. Vagonda seyahat ediyordum. Treninizin 3. ...Vagonunda bulunan kafe bölümünden bir su ve iki çay siparişi verdim. Karton bardakların oldukça ince olması nedeniyle, sıcak çayı vagonuma taşırken elim yanmasın ve çevremdekilere
21.04.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait 18.20 İstanbul kalkışlı, 22.51 Ankara varışlı trenle yaptığım yolculukta cid...di bir mağduriyet yaşadım. Ankara’ya geldiğimizde Eryaman istasyonunda 7. Vagonda bulunuyordum ve kapı zaten geç açıldı, içeride yoğun bir kalabalık vardı. Valizimin tekerleği kırı
17 Nisan 2026 günü saat 14:25 civarında TCDD Basmane Garı’nda Gişe 1’de görevli personelle yaşadığım iletişimden dolayı ...rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Basmane'den Ödemiş yönüne giden trene binecektim, trenin üzerinde “servis dışı” yazdığı için emin olamadım ve bilgi almak istedim. Gişedeki gör
TCDD Adapazarı–Gebze banliyö hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, bu hatta defalarca yaşadığım ve hâlâ deva...m eden ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde de tekrar yaşadığım bu sorun, yolculuk konforunu ciddi şekilde bozmaktadır. Yolculuklar sırasında vagonlarda b
10.04.2026 tarihinde Pamukkale Ekspresi ile Denizli’den Eskişehir’e yolculuk yaparken Kütahya’yı geçtikten sonra tren ar...ıza yaptı ve yaklaşık yarım saat ile bir saat arasında gecikme yaşandı. Normalde 18.09’da Eskişehir’de olmamız gerekirken bir süre ray üzerinde beklemek zorunda kaldık, daha sonra
