YHT’lerde Büyük Bagaj Ücretine Rağmen Yetersiz Ve Güvensiz Bagaj Düzeni

TCDD hızlı trenlerinde bagajlarla ilgili ciddi bir düzensizlik ve güvenlik sorunu yaşanıyor. Vagonlarda büyük bagajlar için ayrılan alan son derece yetersiz olmasına rağmen büyük valizlerden ayrıca ücret alınıyor. Hem para alınıp hem de büyük bagajlar için makul, geniş ve kullanışlı bir alan sunulmaması yolcular açısından haksızlık oluşturuyor. Ayrılan alan çok küçük olduğu için yolcular bagajlarını kapı önlerine, tuvalet kapılarının önüne ve geçiş alanlarına bırakmak zorunda kalıyor. Bu nedenle insanlar kapıları rahatça açamıyor, tuvalete gitmekte zorlanıyor ve vagon içinde yürümek neredeyse imkansız hale geliyor.

Yaptığım pazar günü YHT yolculuğunda da aynı tabloyla karşılaştım. Vagon girişlerinde ve geçiş alanlarında yan yana dizilmiş bavullar vardı; tren hareket ettikçe bazı bagajlar yer değiştiriyor, devriliyor ve hem güvenlik riski oluşturuyor hem de yolcular için son derece rahatsız edici bir ortam yaratıyordu. Vagonlar arası geçiş bile zorlaştığı için bazı yolcular hosteslerden yardım istemek zorunda kaldı. Üstelik bu durum yalnızca tek bir seferle sınırlı değil, hızlı trenlerin büyük çoğunluğunda benzer bir manzara ile karşılaşılıyor.

Hem büyük bagajlardan ek ücret alınmasına rağmen yeterli ve güvenli bir bagaj alanı sunulmamasını, hem de kapı ve geçiş alanlarının bagajlarla dolmasına rağmen buna yönelik kalıcı bir düzenleme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. TCDD’den hızlı tren vagonlarında büyük bagaj bölümlerinin belirgin şekilde artırılmasını, kapı ve tuvalet önlerine kesinlikle bagaj bırakılmamasını sağlayacak net bir düzen ve denetim getirilmesini, personelin bu konuda yolcuları aktif şekilde uyarmasını ve alınan bagaj ücretlerinin karşılığında güvenli, düzenli bir taşıma ortamı sunulmasını talep ediyorum.