TCDD personel

31 Ağustos Pazar günü Arifiye Tren Garı’nda yaşadığım bir ihmal nedeniyle mağdur oldum. Peron bulmak için personelden yardım istediğimde, bana trenin geleceğini haber verdiler ve kontrol noktasından geçmemi söylediler. Ancak trenin karşı perondan kalkacağına dair ne bir anons yapıldı ne de yazılı bi...

31 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir Garı’ndan Ankara’ya gitmek üzere 03:38 TCDD trenine bilet aldım. Ancak tren hâlâ gelmedi, şu anda garda bekliyoruz ve trene dahi binemedik. Gecikme bir saati geçti ve ilk bir saatten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gece yarısı burada bekletilmek gerçek...

29.08.2025 tarihinde Bilecik’ten İstanbul (Pendik) yönüne gitmek üzere, 19.37’de kalkması gereken tren yaklaşık 7 dakika gecikmeyle 19.44’te gara geldi. Bekleme süresi boyunca tren garında ne klima ne de herhangi bir soğutucu çalışıyordu. Trene bindiğimizde ise içeride serinlik olacağını düşündük; f...

28 Ağustos gecesi saat 22:00’de İstanbul Halkalı’dan Ankara ekspresi’ne, 2. Vagon 25 ve 26 numaralı koltuklara bindik. Bilet numaralarımız: t25bnxnhc 1880591021312808, t25bnxmhc 1880591121312810. Yolculuğumun Ankara garı’nda sabah 07:00’de sona ermesi gerekiyordu. Ancak tren yaklaşık 2 saat gecikti ...

19.08.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Basmane’den Konya’ya giden Mavi Tren’in 7 numaralı yataklı vagonunda, 15 ve 16 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Tren hareket ettikten sonra vagonda elektrik arızası olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle klimalar, lambalar, lavabolar ve diğer tüm aksamlar çal...

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Sofya Ekspresi ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. 483. Vagonda, gidişte 34 numaralı, dönüşte ise 31 numaralı yatakta seyahat ettim. Biletimi kredi kartı ile 2.502,60 TL ödeyerek aldım (rezervasyon numaralarım: 400701-400703). Tren, planlanan varı...

24 Ağustos tarihinde 6 Eylül ekspresi ile Balıkesir’den Bandırma’ya saat 13.04 seferi için bilet aldım (PNR: s258p3xpc). Bilet ücretini kredi kartı ile 170 TL olarak ödedim. Ancak trenin istasyona 13.40’ta geleceği anons edildi ve bu gecikme nedeniyle 15.30 Bandırma feribotuma yetişmem mümkün olmadı...

Gebze-Halkalı Marmaray hattında seyahat ederken, vagonlarda sürekli olarak müzisyenler ve dilenciler dolaşıyor. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların konforunu ve güvenliğini olumsuz etkiliyor. Özellikle son zamanlarda bu sorunla sık sık karşılaşıyorum ve rahatsızlık duyuyorum. Bugün de yine a...

9 Haziran’da saat 09:40’ta İzmir-Balıkesir hattında yaptığım tren yolculuğunda, vagon kliması aşırı derecede soğuk çalışıyordu. Derecesi çok düşük olduğu için yolculuk boyunca hem ben hem de diğer yolcular oldukça rahatsız olduk. Konuyla ilgili olarak hem görevli personele hem de başka bir çalışana ...

20.08.2005 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme'den Eskişehir Garı'na YHT ile yaptığımız yolculuk, 4 buçuk saat sürmesi gerekirken yaklaşık 1 buçuk saat gecikmeli olarak tamamlandı. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, özür dilenmedi. Ayrıca trenin kliması sürekli açık kaldığı için üşüdük ...

17 Temmuz’da Ankara-İstanbul hattında köpeğimle yaptığım yolculuk sırasında, evcil hayvan taşıma kuralları konusunda yine sorun yaşadım. Köpeğim için kendime ödediğim ücret kadar ödeme yapıyor, rahat edebilmesi için mevsime uygun ve uçağın da kabul edeceği çantaları özenle seçiyorum. 1 senedir kull...

14 Haziran 2024 tarihinde 14:10 İzmir kalkışlı TCDD İzmir-Denizli treninde 2. Vagonda ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Tuvaletten su taşması nedeniyle vagonun her yeri kirlenmişti ve genel olarak trenin hijyen koşulları çok kötüydü. Ayrıca, genel olarak TCDD trenlerinde sık sık kötü koku ve temizl...

10 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır-Ankara bölgesel treninde seyahat ettim. Planlanan varış saati 11.58 olarak belirtilmişti; ancak saat 13.42'de henüz Kırıkkale’ye ulaşabilmiştik ve tren ciddi şekilde gecikmişti. Bu durum seyahat planlarımı olumsuz etkiledi. Gecikmeyle ilgili olarak tren personel...

09.08.2025 tarihinde İstanbul-Konya hattında 1. Vagonda, 12A numaralı koltukta business bilet ile seyahat ettik. Yolculuk sırasında elinde termos ile yanımızdan geçen personelden çay istediğimizde, bize çay vermeyip başka bir vagona yönlendirdi. Durumu tekrar sorduğumuzda ise yine aynı şekilde başka...

08.08.2025 tarihinde Diyarbakır-Sivas hattında saat 13:25’te başlayan tren yolculuğumda, planlanan varış saatim 09.08.2025 00:53 olmasına rağmen halen Sivas Garı’na ulaşamadım. Şu an saat 03:00 ve yolculuğum 2 saat 15 dakikadan fazla gecikmiş durumda, gecikme halen devam ediyor. Bu, TCDD ile yaptığ...

04.08.2025 tarihinde saat 13.25’te Diyarbakır’dan Ankara’ya hareket eden Güney Ekspresi’nde S25PAF653 PNR numaralı biletimle yolculuk yapmaktayım. 05.08.2025 saat 11.59’da Ankara’da olmamız gerekirken, şu an (20.02 itibariyle) hâlâ trende yolculuk devam ediyor ve 8 saatten fazla gecikme yaşanıyor. B...

05/08/2025 tarihinde ailemle birlikte TCDD'ye ait Güney Ekspresi'nin örtülü kuşetli vagonunda, Diyarbakır'dan Ankara'ya yolculuk yapmak üzere PNR no: S258SXYYK ile bilet aldık ve toplamda 4200 TL ödeme yaptık. Bilet bilgilerinde varış saatimizin 11.59 olarak belirtilmesine rağmen, trenin Elazığ'da h...

29 Temmuz 2025 günü, öğlen 15:15 civarında Gebze-Adapazarı hattında, 3. vagonda 5A, 5B ve 5C numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. 32 yaşında bir kadın olarak, bilet kontrolü yapan iki orta yaşlı erkek personelden birinin bana doğrudan hakaret etmesi son derece incitici ve uygunsuz bir davranıştı....

26 Temmuz akşamı, saat 19.30 civarında Trendyol kurye olarak sipariş teslimi yapmak üzere Ankara Hızlı Tren Garı ana girişinden X-ray cihazından geçtikten sonra, personel asansörünü kullandım. Diğer asansör arızalı olduğu için tek asansörde yoğunluk oluşuyordu. Asansörde güvenlik görevlisi, sert bir...

25.07.2025'te İstanbul'dan Ankara'ya yolculuk yaptık. Fakat trenin içi adeta buzhane gibiydi; çocuklarımız soğuktan dondu. Havaların sıcak olması nedeniyle üzerimizde ince kıyafetler vardı ve trenin içinde sürekli soğuk hava üfleniyordu. Yetkililer ise hiç ilgili değildi. Üstelik bir yolcu, 'Çok soğ...

TCDD kafeterya firması çalışanlarının üslupsuz ve eğitimsiz olması konusunda çok ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Sivas-Ankara arası seyahatimde, Yıldızeli'nden sonra kafeteryadan içecek alarak oturdum. Ardından, yaklaşık yarım saat sonra tekrar içecek almak istediğimde, görevli bir kadın personel...

Konu: Kimlik Fotoğrafıyla Bilet Alma Talebimin Reddedilmesi Ardından E-Devlet Teklifinde Bulunmam ve Yine Kabul Edilmemesi Hakkında Şikayet Tarih: 17 Temmuz 2025, Perşembe – Saat 08:50 Yer: Konya Selçuklu Tren Garı Sayın Yetkili, 17 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 08:50’de, Konya Selçuklu Tren Garı...

Merhaba biz bugün Kırıkkale'den İzmit'e 15.23 için bilet aldık. 16.10 da tren geldi ve personellerin davranışları ilgisi sıfır. TCDD firmasına yakışmıyor. Bu durumlar sanki zorla çalışıyorlarmış gibi tavırları var. Bu durumdan şikayetçiyiz. Gerekenin yapılmasını istiyorum.